Comunicar Um Problema - Ambu aBox 2 Bedienungsanleitung

transferência, certifique-se de que a rede à qual se liga pode chegar ao endereço
services.ambu.com, garantindo que a unidade de visualização pode recuperar qualquer
atualização disponível.
Como transferir uma atualização do software:
1. Se estiver disponível uma versão de software mais recente, clique em Atualizar
software (Upgrade software) 5 (Se não tiver a opção de escolher Atualizar software
O seu sistema está a ser executado na versão mais recente disponível) 6 .
2. A transferência será iniciada. Durante a transferência, pode monitorizar o progresso e,
em qualquer altura, cancelar a transferência sem qualquer efeito na sua versão de
software atual.
3. Quando a transferência estiver concluída, tem as opções de instalar ou premir OK e
instalá-la mais tarde. Recomenda-se permanecer na rede durante a instalação, mas não é
um pré-requisito.
Como instalar a atualização de software transferida:
1. Durante a instalação, certifique-se de que não existem interrupções.
2. Após a conclusão da instalação, o sistema irá reiniciar automaticamente e será
apresentada uma mensagem de Instalação concluída com sucesso, para confirmar que foi
efetuada uma nova atualização da versão 7 .
NOTAS:
• O acesso à Internet tem de ser ativado no separador Definições gerais (General
settings) (consulte a secção 5.8.).
• Um Administrador pode autorizar outros utilizadores, por exemplo, um utilizador de
Assistência, a efetuar atualizações.
• A transferência ou instalação de atualizações não pode ser executada em paralelo com
outros procedimentos.
• Não pode estar ligado um endoscópio durante a atualização.

8.3. Comunicar um problema

Caso tenha problemas com a unidade de visualização, siga as orientações de resolução de
problemas no capítulo 13 para encontrar uma solução. Se isto não ajudar, contacte o seu
representante local da Ambu.
8.3.1. Exportar ficheiros de registo
Os ficheiros de registo podem ser utilizados pela Ambu para efeitos de resolução de
problemas. Isto requer que os ficheiros de registo sejam exportados a partir da unidade de
visualização. Um ficheiro de registo é composto por ficheiros de texto comprimidos que
contêm informações sobre o sistema da unidade de visualização.
Siga estes passos para exportar um ficheiro de registo para um dispositivo USB:
• Ligue uma unidade flash USB portátil (consulte a secção 6.2.).
• Aceda a Definições (Settings)
Prima Exportar ficheiros de registo (Export log files) 8 e prima o ícone Exportar
•
e abra o menu Sobre (About).
https://api.
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