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Fragen und Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen auf, stehen wir Ihnen unter
www.gigaset.com/service rund um die Uhr zur Verfügung. Außerdem sind in der
folgenden Tabelle häufig auftretende Probleme und mögliche Lösungen aufgelistet.
Problem
Keine Anzeige im Display.
Ursache
Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
Akkus sind leer.
Lösung
Auflegen-Taste
Akkus laden/austauschen.
Problem
Keine Funkverbindung zur Basis.
Ursache
Mobilteil befindet sich außerhalb der Reichweite der Basis.
Mobilteil ist nicht angemeldet.
Basis ist nicht eingeschaltet.
Lösung
Abstand zwischen Mobilteil und Basis verringern.
Mobilteil anmelden.
Netzstecker an Basis kontrollieren.
Problem
Sie hören keinen Klingel-/Wählton vom Festnetz.
Ursache
Es wurde nicht das mitgelieferte Telefonkabel verwendet bzw. dieses
durch ein neues Kabel mit falscher Steckerbelegung ersetzt.
Lösung
Bitte immer das mitgelieferte Telefonkabel verwenden bzw. beim
Kauf im Fachhandel auf die richtige Steckerbelegung achten.
Problem
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
PIN vergessen.
Ursache
Die von Ihnen eingegebene System-PIN ist falsch.
Lösung
System-PIN auf Lieferzustand 0000 zurücksetzen.
Alle Mobilteile werden abgemeldet. Alle Einstellungen werden
zurückgesetzt. Alle Listen werden gelöscht.
Kundenservice (Customer Care)
ca. 5 Sek. drücken oder Mobilteil in Basis stellen.
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