Fehlersuche
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(7) Fehlersuche
Wenn Sie selbst nicht in der Lage sein sollten, ein bestimmtes Problem mit Ihrem GDx VCC zu lösen,
wenden Sie sich bitte an den CZM-Kundendienst. Wählen Sie innerhalb der USA die Telefonnummer
1-800-341-6968 oder wenden Sie sich außerhalb der USA an einen in Ihrer Nähe befindlichen
CZM-Händler.
Das GDxVCC lässt sich nicht hochfahren
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des GDxVCC ordnungsgemäß in die Steckdose eingesteckt ist.
Prüfen Sie, ob eine Sicherung durchgebrannt ist.
Das GDxVCC reagiert nicht
Notieren Sie alle Fehlermeldungen, inklusive der Zahlen und Codes.
Notieren Sie die Schritte, die zum Auftreten des Problems geführt haben.
Unterbrechen Sie die Stromzufuhr, indem Sie das Netzkabel herausziehen und dann wieder
einstecken, oder ...
Starten Sie das Gerät neu, indem Sie vorsichtig das Ende einer geradegebogenen Büroklammer in
die kleine Reset-Vertiefung in der rechten unteren Ecke der Bedienseite des Geräts, unterhalb des
Knopfes Abbrechen/Zurück ( ) einführen (siehe
Abbildung 1-1
auf Seite 1-3). Drücken Sie leicht
und entfernen Sie anschließend die Büroklammer wieder.
Tastatur funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass die Tastatur ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Der externe Farbdrucker funktioniert nicht
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker korrekt angeschlossen, mit Strom versorgt und
eingeschaltet ist.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Schlagen Sie im Handbuch des Druckers nach.
Falls Ihr Gerät mit einem internen Thermodrucker ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass die
Duckereinstellungen des Geräts richtig sind. Schlagen Sie hierzu im Handbuch des
Vorgängermodells nach.
Was tun, wenn eine Fehlermeldung erscheint ?
Notieren Sie die Fehlermeldung, inklusive aller Zahlen und Codes.
Notieren Sie die Schritte bis zum Auftreten der Fehlermeldung.
Befolgen Sie alle Anweisungen, die Sie im Dialogfeld erhalten.
GDxVCC™ – Benutzerhandbuch
Artikelnummer 58655-4, Rev. A, 2005.04