9
Garantie en serviceteam
9.1
Fabrieksgarantie (Nederland)
Fabrieksgarantie wordt alleen verleend indien de instal-
latie is uitgevoerd door een door Vaillant BV erkende in-
stallateur conform de installatievoorschriften van het
betreffende product.
De eigenaar van een Vaillant-product kan aanspraak
maken op fabrieksgarantie conform de algemene garan-
tiebepalingen van Vaillant BV. Garantiewerkzaamheden
worden uitsluitend uitgevoerd door de Servicedienst
Vaillant BV of door een door Vaillant BV aangewezen in-
stallatiebedrijf.
Eventuele kosten die gemaakt zijn voor werkzaamheden
aan een Vaillant-product gedurende de garantieperiode
komen alleen in aanmerking voor vergoeding indien
vooraf toestemming is verleend aan een door Vaillant
BV aangewezen installatiebedrijf, en als het conform de
algemene garantiebepalingen een werkelijk garantiege-
val betreft.
9.2
Fabrieksgarantie (België)
De producten van de NV Vaillant zijn gewaarborgd
tegen alle materiaal- en constructiefouten voor een pe-
riode van twee jaar vanaf de datum vermeld op het aan-
koopfactuur dat u heel nauwkeurig dient bij te houden.
De waarborg geldt alleen onder de volgende voorwaar-
den :
1. Het toestel moet door een erkend gekwalificeerd vak-
man geplaatst worden, onder zijn volledige verant-
woordelijkheid, en zal erop letten dat de normen en
installatievoorschriften nageleefd worden.
2. Het is enkel aan de technici van de Vaillant fabriek
toegelaten om herstellingen of wijzigingen aan het
toestel onder garantie uit te voeren, opdat de waar-
borg van toepassing zou blijven. De originele onderde-
len moeten in het Vaillant-toestel gemonteerd zijn, zo-
niet wordt de waarborg geannuleerd.
3. Teneinde de waarborg te laten gelden, moet u ons de
garantiekaart volledig ingevuld, ondertekend en ge-
frankeerd terugzenden binnen de veertien dagen na
de installatie !
De waarborg wordt niet toegekend indien de slechte
werking van het toestel het gevolg is van een slechte re-
geling, door het gebruik van een niet overeenkomstige
energie, een verkeerde of gebrekkige installatie, de niet-
naleving van de gebruiksaanwijzing die bij het toestel
gevoegd is, door het niet opvolgen van de normen be-
treffende de installatievoorschriften, het type van lokaal
of verluchting, verwaarlozing, overbelasting, bevriezing,
elke normale slijtage of elke handeling van overmacht.
In dit geval zullen onze prestaties en de geleverde on-
derdelen aangerekend worden. Bij facturatie, opgesteld
volgens de algemene voorwaarden van de na-verkoop-
dienst, wordt deze steeds opgemaakt op de naam van
de persoon die de oproep heeft verricht en/of de naam
van de persoon bij wie het werk is uitgevoerd, behou-
dens voorafgaand schriftelijk akkoord van een derde
persoon (bv. huurder, eigenaar, syndic, enz.) die deze
Installatiehandleiding geoSTOR VDH 300/2 0020030714_03
Garantie en serviceteam 9
Technische gegevens 10
factuur uitdrukkelijk ten zijne laste neemt. Het factuur-
bedrag zal contant betaald moeten worden aan de fa-
briekstechnicus die het werk heeft uitgevoerd. Het her-
stellen of vervangen van onderdelen tijdens de garantie-
periode heeft geen verlenging van de waarborg tot ge-
volg. De toekenning van garantie sluit elke betaling van
schadevergoeding uit en dit tot voor om het even welke
reden ze ook gevraagd wordt. Voor elk verschil, zijn
enkel de Tribunalen van het district waar de hoofdzetel
van de vennootschap gevestigd is, bevoegd. Om alle
functies van het Vaillant toestel op termijn vast te stel-
len en om de toegelaten toestand niet te veranderen,
mag bij onderhoud en herstellingen enkel nog originele
Vaillant onderdelen gebruikt worden.
9.3
Serviceteam (Nederland)
Het serviceteam dient ter ondersteuning van de installa-
teur en is tijdens kantooruren te bereiken op nummer
(020) 565 94 40.
9.4
Klantendienst (België)
Vaillant NV- SA
Rue Golden Hopestraat 15
1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
10 Technische gegevens
Technische gegevens
Art.-nr.
Hoogte (met ingeschoven poten)
Breedte
Diepte
Gewicht leeg
Gewicht bedrijfsklaar
Primair volume
(verwarmingswatervolume)
Max. bedrijfsoverdruk primair volu-
me (verwarmingswatervolume)
Max. temperatuur primair volume
(verwarmingswatervolume)
Secundair volume
(warmwatervolume)
Max. bedrijfsoverdruk secundair vo-
lume (warmwatervolume)
Max. temperatuur secundair volume
(warmwatervolume)
Max. verwarmingslast voor het ge-
bruik van radiatoren via het primai-
re volume (verwarmingswater-
volume)
Tabel 10.1 Technische gegevens
Eenheid
VDH 300/2
00 2001 9546
mm
1700
mm
650
mm
700
kg
115
kg
470
l
85
Mpa
0,3
(bar)
(3)
°C
95
l
270
Mpa
1
(bar)
(10)
°C
95
kW
3
NL, BE
11
NL