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KA PI TE L 5 – F E H LE RB E HE B U N G
Windows-Computer-spezifische Probleme
Treten Probleme in Verbindung mit Ihrem Windows-Betriebssystem auf, ziehen Sie
die folgende Tabelle zu Rate:
Symptom
Nachdem Sie die Rechts-
und Links-Einstellungen der
Computermaus geändert
haben, funktioniert der Stift
nicht mehr einwandfrei.
Mac-Computer-spezifische Probleme
Treten Probleme in Verbindung mit Ihrem Mac-Betriebssystem auf, ziehen Sie die
folgende Tabelle zu Rate:
Symptom
Beim Hochfahren erscheint
eine Fehlermeldung mit dem
Hinweis, dass die SMART
Board-Treiber nicht geladen
werden konnten oder dass
die Einstellungen des
interaktiven Stift-Displays
nicht erstellt wurden.
Die Handschriftenerkennung
funktioniert nicht richtig.
Lösung
• Setzen Sie die Computermaus auf die
standardmäßigen Rechts- und Links-Einstellungen
zurück und starten Sie dann Windows neu
(damit Ihre Werkzeugeinstellungen richtig
erkannt werden).
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass die Ein/Aus-Anzeige
leuchtet und das USB-Schnittstellenkabel sicher am
aktiven USB-Anschluss des Computers oder einem
USB-Hub angeschlossen ist. Weitere Informationen
finden Sie unter Allgemeine Display-Probleme auf
der Seite 46.
• Schließen Sie das interaktive Stift-Display an einen
anderen USB-Anschluss an.
• Wählen Sie Finder > Dienstprogramme >
Systemprofile > Inhalt > Hardware > USB und
vergewissern Sie sich, dass Ihr USB-
Stiftdisplaymodell aufgeführt ist.
• Wählen Sie Finder > Dienstprogramm.
Starten Sie das Festplatten-Dienstprogramm
und führen Sie die Funktion Festplattenrechte
reparieren auf der Registerkarte Erste Hilfe aus.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich
an die
Technische Unterstützung von SMART
(siehe Seite 55).
• Die Tinteneinstellungsdateien sind möglicherweise
beschädigt. Löschen Sie die beschädigten
Tinteneinstellungsdateien (siehe Seite 51).
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