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5.2 Kalibrieren des neoBLUE Radiometers
Das neoBLUE Radiometer wurde werkseitig nach einem auf das National Institute of Standards
and Technology (NIST) rückführbaren radiometrischen Standard kalibriert. Das Kalibrierzertifikat
liegt diesem Handbuch bei.
Zur Gewährleistung einer fortwährenden Messgenauigkeit sollte das neoBLUE Radiometer alle
12 Monate rückführbar auf einen radiometrischen Bestrahlungsstärkenstandard neu kalibriert
werden. Da bestimmte Kalibrierfaktoren im Arbeitsspeicher des Geräts gespeichert sind, muss
das neoBLUE Radiometer im Werk neu kalibriert werden. Das Datum der letzten und der Termin
für die nächste Kalibrierung sind auf einem Aufkleber an der Anzeige und am Sensor angegeben.
Für die werkseitige Kalibrierung müssen Anzeige und Sensor eingeschickt werden.
5.3 Wartung und Reparatur
Das neoBLUE Radiometer enthält keine vom Kunden wartbaren Teile und muss für Reparaturen
oder den Austausch von Teilen an das Werk zurückgesandt oder zu einem autorisierten
Kundendienstzentrum gebracht werden. Nach jeder Wartung oder Reparatur muss das neoBLUE
Radiometer neu kalibriert werden, um die fortwährende Genauigkeit der Messungen zu
gewährleisten.
Vorsicht: Bei kundenseitigen Reparaturversuchen verfällt die Garantie und irreparable
Schäden können eintreten.
5.4 Rücksendung zur Kalibrierung oder Reparatur
Für die Kalibrierung oder Reparatur müssen Anzeige und Sensor eingeschickt werden.
Vor dem Einsenden von Geräten zur Reparatur:
- Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von Natus, um eine
Warenrückgabegenehmigungsnummer (RGA) und eine Versandanschrift zu erhalten.
- Reinigen Sie das Gerät, verpacken Sie es sicher und geben Sie die RGA-Nummer auf der
Außenseite der Verpackung an.
- In den USA senden Sie das Gerät an:
Natus Medical Incorporated
5900 First Ave South
Seattle, WA 98108 USA
5.5 Kontaktaufnahme mit Natus Medical
Für die Bestellung zusätzlicher neoBLUE Radiometer oder Sensoren wenden Sie sich bitte an:
Natus Medical Incorporated
5900 First Avenue South
Seattle, WA 98108 USA
Telefon: +1-650-802-0400
Fax: +1-650-802-0401
Technischer Kundendienst:
E-Mail:
Kundendienst:
Kundendienst Fax:
E-Mail:
Internationaler Support: Wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Kundendienstpartner.
Kundendienstanschriften können auf www.natus.com eingesehen werden.
7
+1 888 496 2887
technical_service@natus.com
+1 800 303 0306
+1 650 802 6620
customer_service@natus.com
www.natus.com
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