Aastra OpenCom X320 Bedienungsanleitung Seite 236

Fragen und Antworten
Eines der Telefone funktioniert überhaupt nicht.
Prüfen Sie, ob das Telefon korrekt angeschlossen ist. Lesen Sie dazu die Erläuterungen
unter Belegung der Schnittstellen, Terminierung, Kabellänge ab Seite 50.
Vergewissern Sie sich außerdem, ob der benutzte Anschluss im Konfigurator korrekt
eingerichtet ist (Menü Telefonie: Anschlüsse). Prüfen Sie für IP-Systemtelefone, ob
die PoE-Speisung im Menu Netzwerk: LAN eingeschaltet ist. Beachten Sie auch die
Hinweise zur Speisung mit einem Steckernetzgerät unter Aastra 677x:
Erweiterungen und Zubehör ab Seite 63.
Eines der Telefone kann nicht nach extern telefonieren.
Prüfen Sie, ob ein Benutzer für das Telefon eingerichtet ist. Andernfalls sind die Ein-
stellungen der Benutzergruppe Guests für das Telefon gültig. Diese Benutzergruppe
hat standardmäßig keine Externberechtigung.
Prüfen Sie auch, ob der für das Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzergruppe
mit Externberechtigung angehört (Konfigurator, Menü Benutzer Manager:
Benutzergruppen).
Vergewissern Sie sich auch, ob die interne Rufnummer dieses Telefons in der kom-
menden Anrufverteilung eingerichtet ist (Konfigurator, Menü Telefonie: Anrufver-
teilung).
An einem Telefon kann ein Leistungsmerkmal (z. B. Rufumleitung einrichten)
nicht genutzt werden, obwohl das Leistungsmerkmal im Konfigurator der
OpenCom X320 eingerichtet wurde.
Prüfen Sie, ob der für dieses Telefon eingerichtete Benutzer einer Benutzergruppe
zugeordnet ist, die die Berechtigung hat, dieses Leistungsmerkmal zu nutzen (Konfi-
gurator, Menü Benutzer Manager: Benutzer und Benutzergruppen). Einige Leis-
tungsmerkmale können erst genutzt werden, wenn die System-PIN geändert wurde.
Ein angeschlossenes ISDN-Telefon zeigt nichts an.
Sie haben das ISDN-Telefon an eine externe S -Schnittstelle (RJ45-Buchse) ange-
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schlossen. Diese sind nur für die Verbindung zu einem NTBA vorgesehen. Schließen
Sie das Telefon an die interne S -Schnittstelle (Druckklemmen) an.
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Von einem ISDN-Telefon aus kann zwar angerufen werden, es ist aber nicht
erreichbar.
Sie müssen die interne Rufnummer, die Sie im Konfigurator (Menü Telefonie:
Anschlüsse: S ) für dieses ISDN-Telefon eingerichtet haben, am ISDN-Telefon als MSN
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einrichten. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung des ISDN-Telefons.
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