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ALLGEMEINES
Dieses Dokument enthält die Bedingungen der Gewährleistung von Prozis
für Endkunden.
Diese Gewährleistung gilt ausschließlich für Kunden, die Produkte für
nichtgewerbliche Zwecke kaufen.
LAUFZEIT DER GEWÄHRLEISTUNG
Prozis garantiert, dass ein Produkt 2 Jahre lang keine Material- und
Herstellungsmängeln vorweist. Die Laufzeit beginnt ab dem Kaufdatum des
Kunden und die jeweilige Zustellung, kann aber auch länger gelten, falls dies
gesetzlich durch das anwendbare nationale Recht festgelegt wurde.
Im Fall, dass eine Reparatur nötig ist, wird die 2-Jahre-Laufzeit während der
Reparaturzeit suspendiert.
VERBRAUCHSMATERIALIEN
Eine allmähliche Leistungsabnahme als Resultat eines längeren Gebrauchs
der Verbrauchsmaterialien des Produktes, wie beispielsweise Akkus, wird
nicht durch die Gewährleistung abgedeckt, es sei denn, die Fehlfunktion
wurde durch einen Fehler in der Konstruktion, der Materialien oder der
Herstellung verursacht.
WIE WERDEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT
Wenn es nötig ist, die durch diese Gewährleistung erteilten Rechte
wahrzunehmen, kontaktieren Sie bitte den Prozis Kundenservice durch die
auf der Prozis-Webseite zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle
und folgen Sie den dort stehenden Anweisungen oder Empfehlungen.
Kontaktinformationen und Informationen zum technischen Support stehen
ebenfalls am Ende dieser Gewährleistung.
Jegliche Ansprüche, die bezüglich dieser Gewährleistung geltend gemacht
werden, werden erst gültig, wenn der Kaufbeleg durch den ursprünglichen
Kunden präsentiert wird. Dieser Kaufbeweis kann die originale Rechnung
oder Quittung sein, solange es die Informationen bezüglich des Kaufdatums
und des Namens des Produktmodells enthält.
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