HP Omnibook XE3 Referenzhandbuch Seite 118

Lösen von Problemen mit Ihrem Computer
Fehlerbehebungsmethoden
Wenn auf einem externen Anzeigegerät keine hohen Auflösungen möglich sind
• Verwenden Sie unter Windows 98 die Standard-Anzeigeeinstellungen für das interne
Display: Standardbildschirm. Wenn Sie die Konfiguration ändern, können externe
Monitore ohne Plug-and-Play-Funktion (kein DCC) nicht mit höheren Auflösungen
arbeiten als das interne Display. Verwenden Sie das Bedienfeld "Anzeige" der
Systemsteuerung, oder klicken Sie mit der rechten Taste auf den Desktop und
anschließend auf "Eigenschaften", um die Einstellungen für die Anzeige zu
überprüfen.
Wenn auf einem TFT-Display ein oder mehrere Bildpunkte fehlerhaft aussehen
Die Fertigung von TFT-Displays ist eine hochpräzise Technologie, die allerdings noch
nicht 100 % fehlerfrei ist. Kein Hersteller ist in der Lage ein Display ohne kosmetische
Fehler herzustellen. Die meisten, wenn nicht alle TFT-Displays, weisen geringfügige
kosmetische Fehler auf. Diese sind möglicherweise unter verschiedenen Anzeigebedin-
gungen als helle, abgeblendete oder dunkle Punkte sichtbar. Dieses Problem betrifft
jedoch alle Hersteller, die Ihre Produkte mit TFT-Displays ausliefern, und ist kein
spezifisches Problem des HP Notebook-Displays.
HP Notebook-TFT-Displays entsprechen oder übertreffen die HP Standards hinsichtlich
der Qualität bei TFT-Displays. HP kann jedoch nicht gewährleisten, dass die Displays
keine kosmetischen Fehler aufweisen. Trotz einer kleinen Anzahl kosmetischer Fehler
erfüllen TFT-Displays dennoch die HP Qualitätsspezifikationen. Für die Fehler gelten
folgende Richtlinien:
• Nicht mehr als sechs Bildpunkte bleiben aktiviert (stets eine Farbe, z. B. weiße, rote,
grüne oder blaue Punkte).
• Nicht mehr als sechs Bildpunkte bleiben deaktiviert (stets dunkel).
• Nicht mehr als insgesamt acht Bildpunkte lassen sich nicht aktivieren oder
deaktivieren.
• Der Abstand zwischen zwei fehlerhaften Bildpunkten beträgt mindestens 15 mm.
Wenden Sie sich an HP Customer Care, wenn Qualitätsprobleme mit Ihrem Display
auftreten und Sie eine umfassendere Erläuterung zur HP Display-Qualität benötigen
(siehe "Kontaktaufnahme mit HP für Service und Support" auf Seite 107). Es steht
jedoch zu erwarten, dass sich die Branche weiter entwickelt, so dass Displays mit
weniger inhärenten kosmetischen Fehlern gefertigt werden. Mit Einführung dieser
Verbesserungen werden die HP Richtlinien dementsprechend angepasst.
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