Seite 2
Ländern. Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung Funktionalität von Windows in vollem Umfang unterliegt der entsprechenden HP haftet nicht für technische oder HP haftet – nutzen zu können. Die automatische Rückerstattungsregelung des Verkäufers. ausgenommen für die Verletzung des Lebens, Aktualisierung von Windows 10 ist des Körpers, der Gesundheit oder nach dem...
Seite 3
Sicherheitshinweis VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
Seite 5
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) WICHTIG: Bestimmte Computerprodukte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten. Sie müssten den Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die ursprünglichen Einstellungen wiederherzustellen.
Seite 6
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Seite 7
Bedienelemente des Betriebssystems ................19 Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................... 20 Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ............. 21 Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) ................21 Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte) ............21 Anschließen von Bluetooth Geräten ................
Seite 8
Verwenden von HP MAC Address Pass Through zum Identifizieren Ihres Computers in einem Netzwerk (nur bestimmte Produkte) ........................... 24 Anpassen von MAC Address Pass Through ..................24 4 Bildschirmnavigation ........................... 26 Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen ................26 Tippen ..............................26 Zwei-Finger-Pinch-Zoom ........................
Seite 9
Akkubetrieb ................................. 41 Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte) ............. 42 Anzeigen des Akkuladestands ......................42 Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte) ....... 42 Einsparen von Akkuenergie ....................... 42 Feststellen eines niedrigen Akkuladestands ..................43 Beheben eines niedrigen Akkuladestands ..................
Seite 10
Installieren von Software-Updates ........................56 Verwenden von HP Client Security (nur bestimmte Produkte) ................57 Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte) ..............57 Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte) ........... 57 Verwenden eines Fingerabdruck-Lesegeräts (nur bestimmte Produkte) ............57 Position des Fingerabdruck-Lesegeräts ...................
Seite 11
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder - nummer (nur bestimmte Produkte) ................72 Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) ..72 Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............72 Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..........................
Seite 12
Australien ........................81 Weltweit .......................... 82 Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit ................82 Organisationen ..........................82 Bildungswesen ..........................82 Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen ................82 HP Links ............................. 83 Kontaktieren des Supports ..........................83 Index ................................84...
Seite 13
Einführung Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen: TIPP: Um von einer geöffneten App oder dem Windows Desktop schnell zum Startbildschirm zurückzukehren, drücken Sie die Windows Taste auf der Tastatur.
Seite 14
Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazifischen Raum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapur 912006. Geben Sie den Produktnamen sowie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
Seite 15
Komponenten Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware So finden Sie heraus, welche Hardware in Ihrem Computer installiert ist: Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die Geräte- ▲...
Seite 16
Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung Laufwerksanzeige Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird gerade zugegriffen. ● Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die Festplatte ● vorübergehend in die Parkposition gebracht. HINWEIS: Weitere Informationen zu HP 3D DriveGuard finden Sie in...
Seite 17
Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP Hilfe und Support ▲ und anschließend HP Dokumentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
Seite 18
Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP Hilfe und Support ▲ und anschließend HP Dokumentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
Seite 19
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Leuchtet nicht: Das optische Laufwerk wird gerade nicht ● verwendet. Auswurftaste für optisches Laufwerk (nur Zum Freigeben des Medienfachs im optischen Laufwerk. bestimmte Produkte) Display HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt. Tabelle 2-3 Displaykomponenten und ihre Beschreibungen Komponente...
Seite 20
Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP Hilfe und Support und anschließend HP Dokumentation. ▲ Tastaturbereich Zeigegeräte...
Seite 21
Zeigegeräte und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung So greifen Sie auf das Handbuch zu: Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP Hilfe und Support und anschließend HP Dokumentation. ▲ LEDs HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Seite 22
Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung LED für die num-Taste Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert. Wireless-LED Leuchtet: Ein integriertes Wireless-Gerät, z.B. ein WLAN- Gerät und/oder ein Bluetooth® Gerät sind bzw. ist eingeschaltet. HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte ausgeschaltet sind.
Seite 23
Taste, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt. Tabelle 2-6 Taste, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung Ein/Aus-Taste Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese ● Taste, um ihn einzuschalten. Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz ●...
Seite 24
Tabelle 2-6 Taste, Lautsprecher und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Berühen Sie mit dem Finger das Fingerabdruck-Lesegerät. ▲ Siehe Windows Hello (nur bestimmte Produkte) auf Seite 55 für Details. WICHTIG: Um Fehler bei der Anmeldung per Fingerabdruck zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass bei der Registrierung des Fingerabdrucks alle Seiten Ihres Fingers vom Fingerabdruck-Lesegerät registriert werden.
Seite 25
Sondertasten HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt. Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird.
Seite 26
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Zum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der Zifferneingabefunktion des integrierten Ziffernblocks. Integrierter Ziffernblock Ein separater Ziffernblock rechts neben der alphabetischen Tastatur. Wenn die num-Taste aktiviert ist, kann der integrierte Ziffernblock wie ein externer Ziffernblock verwendet werden. HINWEIS: Die aktivierte Ziffernblockfunktion ist auch nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Seite 27
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Symbol Beschreibung Zum Wiedergeben des nächsten Titels auf einer Audio-CD oder des nächsten Kapitels auf einer DVD oder BD. Zum Stoppen der Audio- oder Videowiedergabe einer CD, DVD oder BD. Zum stufenweisen Verringern der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt. Zum stufenweisen Erhöhen der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt.
Seite 28
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Symbol Beschreibung Zum Deaktivieren der Funktion zum Teilen des Desktops. ● HINWEIS: Für die Nutzung dieser Funktion ist Skype for Business oder Lync 2013 erforderlich, das auf Microsoft Exchange oder Office 365 Servern ausgeführt wird. HINWEIS: Die Aktionstastenfunktion ist werkseitig aktiviert.
Seite 29
Unterseite Tabelle 2-10 Komponenten an der Unterseite und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung Lüftungsschlitze Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner Komponenten. HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Seite 30
Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Produkt-ID Seriennummer Garantiezeitraum Tabelle 2-12 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Produkt-ID Seriennummer Garantiezeitraum Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer. ● Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthält/enthalten Informationen zu optionalen Wireless- ● Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
Seite 31
öffentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. In einem WLAN erfolgt der Datenaustausch zwischen dem Wireless-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder WLAN-Access Point. HP UMTS-/WWAN-Modul (nur bestimmte Produkte) – Ein solches WWAN-Gerät (Wireless Wide-Area ● Network) ermöglicht Ihnen Wireless-Konnektivität in einem viel größeren Bereich.
Seite 32
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems: Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Systemsteuerung. Wählen Sie Netzwerk und Internet und anschließend Netzwerk- und Freigabecenter. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und ▲...
Seite 33
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen – ganz ohne WLAN-Hotspot.
Seite 34
Anschließen von Bluetooth Geräten Bevor Sie ein Bluetooth Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth Verbindung herstellen. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Bluetooth ein und wählen Sie dann Bluetooth- und andere Geräte-Einstellungen Schalten Sie Bluetooth ein, wenn es nicht bereits eingeschaltet ist. Wählen Sie Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen und wählen Sie dann im Dialogfeld Gerät hinzufügen Bluetooth.
Seite 35
Schaltung am Computer an. Verwenden von HP LAN-Wireless Protection (nur bestimmte Produkte) In einer LAN-Umgebung können Sie HP LAN-Wireless Protection zum Schutz Ihres LAN-Netzwerks vor unberechtigten drahtlosen Zugriffen verwenden. Wenn HP LAN-Wireless Protection aktiviert ist, wird die WLAN- (Wi-Fi-) oder WWAN-Verbindung ausgeschaltet, wenn der Computer direkt mit einem LAN verbunden ist.
Seite 36
Gerät bzw. Erweiterungsgerät. Starten Sie Computer Setup (BIOS). Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ▲ angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ●...
Seite 37
Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die Eingabetaste drücken. Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam. Verwenden von HP MAC Address Pass Through zum Identifizieren Ihres Computers in einem Netzwerk (nur bestimmte Produkte)
Seite 38
Bildschirmnavigation Zur Bildschirmnavigation stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm (nur bestimmte Produkte) ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad. ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben). ● Verwenden einer Bildschirmtastatur. ●...
Seite 39
Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen ● platzieren und sie dann zusammenschieben. Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder ● Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen. Streichbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld und ziehen Sie sie nach oben, unten, links oder rechts, um sich auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder zur Seite...
Seite 40
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend Touchpad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus. Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Standardmäßig öffnet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
Seite 41
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend Touchpad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Streichbewegungen eine Bewegungseinstellung aus. Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-TouchPad) Standardmäßig wechselt die Vier-Finger-Streichbewegung zwischen geöffneten Desktops. Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ●...
Seite 42
Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus Mit einer optionalen Tastatur oder Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Touch-Bewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern auch bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen.
Seite 43
Entertainment-Funktionen Verwenden Sie Ihren HP Computer für Arbeit oder Vergnügen und kommunizieren Sie mit anderen über die Webcam, fügen Sie Audio- und Videodaten zusammen oder schließen Sie externe Geräte wie einen Projektor, Monitor, Fernseher oder Lautsprecher an. Siehe „Komponenten“ auf Seite 3, um die Audio-, Video- und Kamerafunktionen auf Ihrem Computer zu finden.
Seite 44
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP Hilfe und Support und anschließend HP Dokumentation. ▲ Kopfhörer, die mit einem Mikrofon kombiniert sind, werden als Headsets bezeichnet. Sie können kabelgebundene Headsets über die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang...
Seite 45
Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitern“ wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Seite 46
Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitern“ wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Seite 47
Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option „Erweitern“ wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Seite 48
Suchen und Anschließen von kabelgebundenen Displays mit MultiStream Transport Mit MultiStream Transport (MST) können Sie mehrere kabelgebundene Anzeigegeräte an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie an den VGA-Anschluss oder die DisplayPort Anschlüsse an Ihrem Computer und an den VGA-Anschluss oder die DisplayPort Anschlüsse an einem Hub oder einer externen Dockingstation anschließen.
Seite 49
HINWEIS: Wenn Sie dieses Dialogfeld nicht sehen, stellen Sie sicher, dass jedes externes Anzeigegerät mit dem richtigen Anschluss am Hub verbunden ist. Wählen Sie die Schaltfläche Start, HP und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Seite 50
Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen Anschluss am Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers. Informationen zur Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie im HP Support Assistant. Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte...
Seite 51
Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugriff auf Daten auf Ihrem Computer, selbst verschlüsselte Daten, haben, empfiehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz befindet. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mit Ihrem Computer reisen.
Seite 52
Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte). ● Berühren Sie das TouchPad (nur bestimmte Produkte). ● Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt. HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Standbymodus eingerichtet haben, müssen Sie Ihr Windows Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Seite 53
Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku, ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden. Wenn sich ein geladener Akku im Computer befindet und der Computer nicht an eine externe Stromversorgung angeschlossen ist, wird er mit Akkustrom betrieben.
Seite 54
Akkuladestand anzuzeigen. Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte) So greifen Sie auf Akkuinformationen zu: Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Seite 55
Drücken Sie zum Beenden des Ruhezustands die Ein/Aus-Taste. Werkseitig versiegelter Akku Um den Status des Akkus zu prüfen oder wenn die Kapazität des Akkus nachlässt, führen Sie den HP Akku- Test in der App „HP Support Assistant“ aus (nur bestimmte Produkte).
Seite 56
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich an den Support. Der Austausch eines oder mehrerer Akkus in diesem Gerät kann nicht einfach durch die Benutzer selbst durchgeführt werden.
Seite 57
Bestellen der Computrace-Software finden Sie unter http://www.hp.com. Tabelle 7-1 Sicherheitslösungen Risiken für den Computer Sicherheitsmerkmal Unberechtigte Verwendung des Computers HP Client Security Software in Verbindung mit einem ● Kennwort, einer Smart Card, einer Transponderkarte, registrierten Fingerabdrücken oder anderen Authentifizierungsinformationen Kennwort für den Systemstart im BIOS ●...
Seite 58
Schützt den Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto. *Informationen zum Festlegen eines Windows Administratorkennworts oder eines Windows Benutzerkennworts erhalten Sie, wenn Sie Support in das Suchfeld in der Taskleiste eingeben und dann die App HP Support Assistant wählen. Festlegen von Kennwörtern in Computer Setup...
Seite 59
Festlegen eines neuen BIOS-Administratorkennworts Rufen Sie Computer Setup auf. Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ▲ angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ●...
Seite 60
Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ▲ angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ● Schalten Sie das Tablet aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste zusammen mit der Leiser-Taste, bis ▲...
Seite 61
Rufen Sie Computer Setup auf. Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ● Schalten Sie das Tablet aus.
Seite 62
Rufen Sie Computer Setup auf. Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ● Schalten Sie das Tablet aus.
Seite 63
Eingeben eines Kennworts für automatischen DriveLock Solange der automatische DriveLock aktiviert ist und das Laufwerk am ursprünglichen Computer angeschlossenen ist, werden Sie nicht aufgefordert, ein DriveLock Kennwort zum Entsperren des Laufwerks einzugeben. Wenn das Laufwerk aber an einen anderen Computer angeschlossen wird oder die Systemplatine auf dem ursprünglichen Computer ausgetauscht wird, werden Sie aufgefordert, das DriveLock Kennwort einzugeben.
Seite 64
Rufen Sie Computer Setup auf. Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ● Schalten Sie das Tablet aus.
Seite 65
Rufen Sie Computer Setup auf. Computer oder Tablets mit Tastatur: ● Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Tablets ohne Tastatur: ● Schalten Sie das Tablet aus.
Seite 66
Eingeben eines DriveLock Kennworts Stellen Sie sicher, dass die Festplatte im Computer und nicht in einem optionalen Dockingprodukt oder einer externen MultiBay eingesetzt ist. Wenn Sie aufgefordert werden, das DriveLock Kennwort einzugeben, geben Sie das DriveLock Benutzer- bzw. das Master-Kennwort mit den Tasten desselben Typs ein, die bei seiner Festlegung verwendet wurden, und drücken Sie die Eingabetaste.
Seite 67
Ändern eines DriveLock Kennworts So ändern Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup: Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste. Geben Sie an der Eingabeaufforderung DriveLock Password (DriveLock Kennwort) das aktuelle DriveLock Benutzerkennwort oder das Master-Kennwort ein, das geändert werden soll, drücken Sie die Eingabetaste und drücken Sie dann f10, um Computer Setup aufzurufen.
Seite 68
Aufgabe durch und aktivieren Sie die Firewall dann wieder. Sie können das Problem dauerhaft beheben, indem Sie die Firewall neu konfigurieren. Installieren von Software-Updates Auf Ihrem Computer installierte Software von HP, Windows und Drittanbietern sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitsprobleme zu beseitigen und die Softwareleistung zu verbessern. WICHTIG: Microsoft sendet Benachrichtigungen, wenn Windows Updates verfügbar sind, die eventuell...
Seite 69
Verwenden von HP Client Security (nur bestimmte Produkte) Die HP Client Security-Software ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. Diese Software können Sie über das HP Client Security-Symbol außen rechts in der Taskleiste oder die Windows Systemsteuerung aufrufen. Darin werden Sicherheitsfunktionen bereitgestellt, die den Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf den Computer, Netzwerke und kritische Daten erhöhen.
Seite 70
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in folgenden Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden: Wenn der Computer herunterfällt.
Seite 71
Sie können sich auch registrieren, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald ein Update verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Programme und Treiber aktualisieren möchten, befolgen Sie diese Anweisungen: Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Seite 72
Reinigungsverfahren Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren. VORSICHT! Um Stromschläge oder die Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, versuchen Sie nicht, Ihren Computer im eingeschalteten Zustand zu reinigen. Schalten Sie den Computer aus. Trennen Sie den Computer von der Netzstromversorgung. Trennen Sie die Verbindung zu allen externen Geräten mit eigener Stromversorgung.
Seite 73
Schalten Sie alle externen Geräte aus und trennen Sie sie vom Computer. – Fahren Sie den Computer herunter. – Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von ● Ihrem Computer auf. Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit. Geben Sie ihn nicht mit dem restlichen ●...
Seite 74
62). Erstellen von Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) – Sie können das Download-Tool ● für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) verwenden, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen (siehe Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) auf Seite 63).
Seite 75
▲ Weitere Informationen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Suchen Sie nach „HP Cloud Recovery“ und wählen Sie dann "HP PCs – Verwenden des Cloud Recovery Tools (Windows 10, 7)" HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support, um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben.
Seite 76
Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein. Rufen Sie das Systemmenü Start auf. Bei Computern oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen: Schalten Sie den Computer oder das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch, drücken Sie ▲ schnell und drücken Sie dann f9, um die Boot-Optionen festzulegen.
Seite 77
Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß. Starten von Computer Setup Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt ▲ wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.
Seite 78
Aktualisieren des BIOS Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, so genannten SoftPaqs, bereitgestellt. Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält.
Seite 79
Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Standbymodus ein. Es dürfen keine Geräte eingesetzt bzw. entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
Seite 80
Rufen Sie das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät auf: Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo ● angezeigt wird, f9, um das Menü mit den Optionen für das Boot-Gerät aufzurufen.
Seite 81
Als Administrator ausführen. – oder – So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über den HP Support Assistant auf: Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Seite 82
Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird angezeigt. Wählen Sie im Abschnitt HP PC Hardware Diagnostics die Option Herunterladen und wählen Sie dann einen Speicherort auf Ihrem Computer oder ein USB-Flash-Laufwerk. Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Seite 83
Wenn Ihr PC Windows nicht starten kann, können Sie mit HP PC Hardware Diagnostics UEFI Hardwareprobleme diagnostizieren. Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert, wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziffern generiert. Unterstützung bei der Lösung des Problems: Klicken Sie auf Support erhalten und scannen Sie mit einem mobilen Gerät den QR-Code, der auf dem...
Seite 84
Bei einigen Produkten kann es erforderlich sein, die Software mit Hilfe des Produktnamens oder der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterzuladen. So laden Sie HP Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) auf ein USB-Flash-Laufwerk herunter: Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
Seite 85
● Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor: Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Wählen Sie Advanced (Erweitert) und dann Settings (Einstellungen).
Seite 86
Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurde.
Seite 87
Betriebsumgebung Tabelle 12-2 Betriebsumgebung – Technische Daten Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten Temperatur Betrieb (Schreiben auf optische 5 °C bis 35 °C 41 °F bis 95 °F Datenträger) Lagerung -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 %...
Seite 88
13 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
Seite 89
Technologien auf Seite Unser Engagement HP hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte und Services anzubieten, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Dieses Engagement unterstützt die Ziele unseres Unternehmens in Hinblick auf die Vielfalt. Zudem kann HP auf diese Weise sicherstellen, dass die Vorteile der Technologien von allen genutzt werden können.
Seite 90
Barrierefreiheit sensibilisieren. Ob große Schriften, die die Augen schonen, Spracherkennung, die Ihren Händen eine Pause ermöglicht oder jede andere assistive Technologie, die Sie in einer bestimmten Situation unterstützt – eine Vielzahl assistiver Technologien erleichtern den Umgang mit HP Produkten. Wie treffen Sie die richtige Wahl? Bewerten Ihrer Anforderungen Mit Technologie können Sie Ihr Potenzial freisetzen.
Seite 91
HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly ● Bean) HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebooks bzw. der ●...
Seite 92
Wahrnehmbar (beispielswiese müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte, ● Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden) Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von ● Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit) Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen) ●...
Seite 93
Weitere US-Gesetze und Initiativen Americans with Disabilities Act (ADA), Telecommunications Act, Rehabilitation Act und weitere ● Kanada Der Accessibility for Ontarians with Disabilities Act wurde mit dem Ziel erlassen, Standards für die Barrierefreiheit zu entwickeln und umzusetzen, um Produkte, Services und Gebäude auch behinderten Bewohnern der Provinz Ontario zugänglich zu machen und die Einbindung von Menschen mit Behinderung bei der Entwicklung von Standards für die Barrierefreiheit sicherzustellen.
Seite 94
Einschränkungen. HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet finden. Die Auflistung auf dieser Seite impliziert keine Billigung durch HP. Organisationen American Association of People with Disabilities (AAPD) ●...
Seite 95
Kunden mit anderen Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, die Fragen zum technischen ● Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben, können eine der folgenden Optionen nutzen: Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (888) 259-5707, Montag bis Freitag von 06:00 - –...
Seite 96
Index USB SuperSpeed Anschluss mit Buchsen Abdeckschalter der Kamera, HP Sleep and Charge 4 Combo-Buchse für den Beschreibung 7 USB Type-C 38 Audioausgang (Kopfhörer)/ Administratorkennwort 46 USB Type-C SuperSpeed 4 Audioeingang (Mikrofon) 5, 6 Akku USB Type-C SuperSpeed Netzwerk 4...
Seite 97
Komponenten an der linken Seite 6 anschließen 34, 37 NFC-Berührungsbereich, Komponenten an der rechten Seite HP 3D DriveGuard 58 Beschreibung 8 HP Client Security 57 Niedriger Akkuladestand 43 Kopfhörer, anschließen 31 HP Device as a Service (HP DaaS) 57 Index...
Seite 98
Symbol „Energieanzeige“, Serviceetiketten, Position 17 Vier-Finger-Tippen 28 verwenden 41 Setup Utility Zwei-Finger-Tippen 27 System reagiert nicht 40 Navigieren und Auswählen 65 TouchPad-Feld Systemwiederherstellung 62 Wiederherstellen der Beschreibung 8 Datenträger 63 Standardeinstellungen 65 HP Wiederherstellungspartition Sicherung, erstellen 62 Sicherungen 62 Index...
Seite 99
TouchPad- und Touchscreen- Wiederherstellungsmedien Bewegungen Erstellen mit dem Download-Tool Tippen 26 für HP Cloud Recovery 63 Zwei-Finger-Pinch-Zoom 26 Erstellen mit Windows Tools 62 Touchscreen-Bewegungen Windows Streichbewegung mit einem Sicherung 62 Finger 29 Systemwiederherstellungspunk TPM-Einstellungen 68 t 62 Transportieren des Computers 60...