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Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen
Mit der Funktion Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen erhalten Sie Zugriff auf den Anrufstatus im
Wartefeld anzeigen
ACD-Wartefeld. Die angezeigten Informationen sind: die Zahl der sich im
Wartefeld befindenden Anrufe, die Zahl der für das Wartefeld besetzten
Bedienplatzpositionen, die Wartezeit des ältesten Anrufs im Wartefeld und die
Zahl der in das Wartefeld weitergeleiteten Anrufe.
Informationen über Ihr ACD-
Informationen über Ihr ACD-
Informationen über Ihr ACD-
Informationen über Ihr ACD-
Wartefeld:
Wartefeld:
Wartefeld:
Wartefeld:
AnzeigeWf
/
Dsply Queue
Anklopfen
Zahl der
anwesenden
Positionen
Hinweis 1: Mit MQA blättert die Anzeige in einem Intervall von zwei Sekunden
durch die verschiedenen Wartefelder. Die Wartefelder werden in derselben
Reihenfolge angezeigt, wie sie bei der Anmeldung eingegeben wurden.
Hinweis 2: Die Taste Wartefeld anzeigen
Telefon als feste Funktionstaste oder als programmierbare Rufnummern (DN)/
Funktionstaste konfiguriert werden.
/ / / /
WART ANW. ZEIT ÜBERL
13
9
Rufumlt
Anrufer Wahl-Wh
Quit
Wartefeld anzeigen kann auf Ihrem M3905 Call Center-
Wartefeld anzeigen
Wartefeld anzeigen
Ansicht Status Wartefeld
Ansicht Status Wartefeld
Ansicht Status Wartefeld
Ansicht Status Wartefeld
Drücken Sie die Taste
Informationen zu Ihrem aktuellen
ACD-Wartefeld werden angezeigt.
0:20 0
Copy
553-9093
AnzeigeWf.
AnzeigeWf
AnzeigeWf
AnzeigeWf
In dieses Wartefeld
weitergeleitete
Anrufzeit
Zeit, die der
Erstanruf
gewartet hat
39
39
39
39
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