Bedingungen und abgedeckte Produkte
The Toro® Company und die Niederlassung, Toro Warranty Company,
gewährleisten gemäß eines gegenseitigen Abkommens, dass die
Nutzfahrzeuggeräte von Toro (Produkt") frei von Material- und
Verarbeitungsschäden ist. Die folgenden Garantiezeiträume gelten ab
dem Kaufdatum:
Produkte
Lader, Grabenzieher, Stummelhäcksel,
Schredder, Holzzerkleinerer und
Anbaugeräte
Kohler Motoren
Alle anderen Motoren
Bei einem Garantieanspruch wird das Produkt kostenlos repariert,
einschließlich Diagnose, Lohnkosten und Ersatzteile.
Anweisungen für die Inanspruchnahme von
Wartungsarbeiten unter Garantie
Halten Sie dieses Verfahren ein, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre
Produkte von Toro Material- oder Herstellungsfehler aufweisen.
1. Wenden Sie sich an den offiziellen Vertragshändler von Toro
für Nutzfahrzeuggeräte (CUE, Compact Utility Equipment), um
eine Wartung beim Vertragshändler zu vereinbaren. Angaben
zum örtlichen Vertragshändler finden Sie auf der Website unter
www.Toro.com. Sie können auch kostenfrei das Toro Customer
Care Department unter 888-865-5676 (Kunden in den USA) oder
888-865-5691 (Kunden in Kanada) anrufen.
2. Bringen Sie das Produkt zum Händler und legen Sie ihm einen
Kaufnachweis (Rechnung) vor.
3. Wenn Sie mit der Analyse oder dem Support des Vertragshändlers
nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an Toro unter:
LCB Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Kostenfrei: 888-865-5676 (Kunden in den USA)
Kostenfrei: 888-865-5691 (Kunden in Kanada)
Verantwortung des Eigentümers
Sie müssen das Produkt von Toro gemäß der in der Bedienungsanleitung
aufgeführten Wartungsarbeiten pflegen. Für solche Routinewartungsar-
beiten, die von Ihnen oder einem Händler durchgeführt werden, kommen
Sie auf. Teile, die als vorgeschriebene Wartungsarbeiten ausgewechselt
werden müssen (Wartungsteile), werden für den Zeitraum bis zur
geplanten Auswechslung des Teils garantiert. Ein Nichtausführen der
erforderlichen Wartungs- und Einstellungsarbeiten kann zu einem Verlust
des Garantieanspruchs führen.
Kunden, die Produkte von Toro kaufen, die von den USA oder Kanada exportiert wurden, sollten sich an den Toro Distributor (Händler) wenden, um
Garantiepolicen für das entsprechende Land oder die Region zu erhalten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit dem Service des Händlers
zufrieden sein oder Schwierigkeiten beim Erhalt der Garantieinformationen haben, wenden Sie sich an den Importeur der Produkte von Toro. Wenden Sie
sich in letzter Instanz an die Toro Warranty Company.
Toro Garantie für Kompaktnutzgeräte
Eine einjährige eingeschränkte Garantie
Garantiezeitraum
1 Jahr oder mindestens 1000
Betriebsstunden.
3 Jahre
2 Jahre
Länder außer USA oder Kanada
Nicht von der Garantie abgedeckte Punkte und
Bedingungen
Nicht alle Produktfehler oder Fehlfunktionen, die im Garantiezeitraum
auftreten, stellen Verarbeitungs- oder Materialfehler dar. Diese
ausdrückliche Garantie schließt Folgendes aus:
•
Produktversagen aufgrund der Verwendung von Ersatzteilen, die
keine Toro Originalteile sind, oder aufgrund der Installation oder
Verwendung von Zusätzen, Modifikationen oder nicht genehmigtem
Zubehör
•
Produktfehler, die aufgrund nicht ausgeführter Wartungs- und/oder
Einstellungsarbeiten entstehen
•
Produktfehler, die auf den missbräuchlichen, fahrlässigen oder
waghalsigen Einsatz des Produkts zurückzuführen sind
•
Teile, die sich abnutzen, außer bei fehlerhaften Teilen. Teile, die sich
beim normalen Produkteinsatz abnutzen sind u. a. Zähne, Tines,
Messer, Zündkerzen, Reifen, Ketten, Filter, usw.
•
Durch äußere Einflüsse verursachte Fehler. Als äußere Einflüsse
werden u. a. Wasser, Einlagerungsverfahren, Verunreinigung,
Verwendung nicht zugelassener Kühlmittel, Schmiermittel, Zusätze
oder Chemikalien angesehen.
•
Normale Verbrauchsgüter. Zur normalen Abnutzung gehört u. a.
abgenutzte Lackflächen, verkratzte Schilder oder Fenster usw.
•
Bestandteile, die von einer eigenen Herstellergarantie abgedeckt
sind.
•
Gebühren für Abholung und Zustellung
Allgemeine Bedingungen
Im Rahmen dieser Garantie haben Sie nur Anspruch auf eine Reparatur
durch einen offiziellen Toro Händler für Toro Nutzfahrzeuggeräte.
Weder The Toro® Company noch Toro Warranty Company haftet für
mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Verwendung
der Toro Produkte entstehen, die von dieser Garantie abgedeckt
werden, einschließlich aller Kosten oder Aufwendungen für das
Bereitstellen von Ersatzgeräten oder Service in angemessenen
Zeiträumen des Ausfalls oder nicht Verwendung, bis zum Abschluss
der unter dieser Garantie ausgeführten Reparaturarbeiten. Alle
abgeleiteten Gewährleistungen zur Verkäuflichkeit und Eignung für
einen bestimmten Zweck sind auf die Dauer der ausdrücklichen
Gewährleistung beschränkt. Einige Staaten lassen Ausschlüsse von
beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu; oder schränken die Dauer
der abgeleiteten Gewährleistung ein. Die obigen Ausschlüsse und
Beschränkungen treffen daher ggf. nicht auf Sie zu.
Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte legale Rechte; Sie können weitere
Rechte haben, die sich von Staat zu Staat unterscheiden.
Außer den Motor- und Emissionsgewährleistungen, auf die im
Anschluss verwiesen wird (falls zutreffend) besteht keine ausdrückliche
Gewährleistung. Das Emissionskontrollsystem des Produkts kann von
einer separaten Garantie abgedeckt sein, die die Anforderungen der
EPA (amerikanische Umweltschutzbehörde) oder CARB (California Air
Resources Board) erfüllen. Die oben angeführten Beschränkungen
hinsichtlich der Betriebsstunden gelten nicht für die Garantie auf
das Emissionskontrollsystem. Weitere Angaben finden Sie in der
Aussage zur Garantie hinsichtlich der Motoremissionskontrolle in der
Bedienungsanleitung oder in den Unterlagen des Motorherstellers.
CUE-Produkte
374-0261 Rev B