Gewährleistung*
Die ITM Technology AG leistet für Material und Herstellung des Gerätes eine
Gewährleistung von 24 Monaten ab dem Kauf.
Zum Nachweis des Datums bewahren Sie bitte die Kaufbelege, wie
Quittung, Rechnung, Kassenzettel oder Lieferschein, auf.
Werden Artikel ohne Kaufbelege zur Reparatur eingesandt, kann die
Reparatur nur kostenpflichtig erfolgen. Dies trifft auch bei nicht ausreichend
verpackten Artikeln zu.
Innerhalb der Gewährleistung werden unentgeltlich alle Mängel beseitigt, die
auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen. Innerhalb der Gewährleistung
wird nach eigener Wahl die Gewährleistung durch Reparatur oder
Gerätetausch erfüllt. Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in unser Eigentum
über. Durch den Gerätetausch erneuert oder verlängert sich die
Gewährleistung nicht automatisch, es bleibt die ursprüngliche
Gewährleistungszeit des Erstgerätes bestehen, diese endet nach 24
Monaten.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die auf
unsachgemässen Gebrauch, auf Verschleiss, auf Eingriff durch Dritte oder
auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Gewährleistung erfasst nicht
Verbrauchsmaterialien (Akku, Batterien, Verpackung, usw.) und auch nicht
diejenigen Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes
nur unerheblich beeinträchtigen. Schadenersatzansprüche sind
ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des
Herstellers beruhen.
Unser Kundendienst steht Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der
Gewährleistung weiterhin zur Verfügung. Nach Ablauf der Gewährleistung
bzw. für Schäden, für die wir keine Gewährleistung übernehmen können,
erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.
Reparaturanschrift*
JKD GmbH
Fürther Str. 212
D-90429 Nürnberg
Hotline-Zeiten:
*
Die Gewährleistung, Reparaturanschrift und Kunden-Hotline gelten nur in
der BRD. Für die Gewährleistungsbedingungen und Reparaturanschrift in
anderen Ländern wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Kunden-Hotline* Tel.:
Montag bis Donnerstag von 08:00Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Fax:
E-Mail : tkb@aeg-itm.de
28
+49 (0)911-32 481 61
+49 (0)911-32 481 35