Die Dns-Einstellungen Überprüfen; Weitere Informationen Zur Fehlerbehebung - Cisco 8800-Serie Administratorhandbuch

Wenn Sie dem Telefon eine statische IP-Adresse zuweisen, müssen Sie manuell Einstellungen für diese
Optionen eingeben.
Schritt 4 Wenn Sie DHCP verwenden, überprüfen Sie die IP-Adressen, die der DHCP-Server verteilt.
Lesen Sie das Dokument Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise Networks
unter der folgenden URL:
http://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml
Die DNS-Einstellungen überprüfen
Verfahren
Schritt 1
Wählen Sie Administratoreinstellungen > Netzwerk-Setup > Ethernet-Setup > IPv4-Setup aus.
Schritt 2 Stellen Sie sicher, dass das Feld „DNS-Server 1" ordnungsgemäß eingerichtet ist.
Schritt 3 Überprüfen Sie außerdem, ob auf dem DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und die
Drittanbieter-Anrufsteuerung erstellt wurde.
Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für Reverse-Lookups konfiguriert ist.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung

Wenn Sie weitere Fragen zur Problembehandlung für Ihr Telefon haben, gehen Sie zur folgenden Cisco
Website und navigieren Sie zum gewünschten Telefonmodell:
http://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html
Administratorhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung
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