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Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design-Website.
Sehen Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihre Kamera.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellsten Versionen der Bedienungsanleitung, Produktsoftware und der Support-Hinweise
finden Sie im Blackmagic Support Center unter
https://www.blackmagicdesign.com/de/support.
Kontaktaufnahme mit dem Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf unsere Support-
Seite, klicken Sie dort auf „Senden Sie uns eine E-Mail" und schicken Sie uns Ihre Support-Anfrage.
Oder klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team" und rufen Sie Ihre nächstgelegene
Blackmagic Design Support Stelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version von Blackmagic Camera Setup auf Ihrem Computer installiert ist,
öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Camera Setup".
‚ Öffnen Sie Blackmagic Camera Setup auf Mac über den Ordner „Programme". Wählen
Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Camera Setup" aus, um die Versionsnummer
nachzusehen.
‚ Öffnen Sie Blackmagic Camera Setup auf Windows über das Startmenü oder den
Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe" und wählen Sie „About Blackmagic Camera
Setup" aus, um die Versionsnummer nachzusehen.
So erhalten Sie die aktuellsten Softwareaktualisierungen
Nachdem Sie überprüft haben, welche Version des Dienstprogramms Blackmagic Camera auf Ihrem
Computer installiert ist, besuchen Sie zum Auffinden der neuesten Updates bitte das Blackmagic
Support Center www.blackmagicdesign.com/de/support. In der Regel empfiehlt es sich, die neuesten
Updates zu laden. Vermeiden Sie jedoch Software-Updates mitten in einem wichtigen Projekt.
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