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Andere Services nutzen
Wenn Sie mit einem Lenovo Notebook-Computer auf Reisen unterwegs sind oder Ihren Computer in ein
Land bringen, in dem Ihr Desktop-, Notebook- oder Servermaschinentyp verkauft wird, haben Sie mögli-
cherweise Anspruch auf den Internationalen Garantieservice, der Sie automatisch berechtigt, Garantie-
service während der gesamten Garantiedauer zu erhalten. Der Service wird in diesem Fall von Servicean-
bietern geleistet, die zur Leistung des Garantieservice berechtigt sind.
Die Methoden und Vorgehensweisen für Serviceleistungen unterscheiden sich je nach Land und manche
Services stehen nicht in allen Ländern zur Verfügung. Der Internationale Garantieservice wird über die
Servicemethode bereitgestellt (z. B. Depot-Service, Carry-In-Service oder Vor-Ort-Service), die im betref-
fenden Land zur Verfügung steht. Die Service-Center in manchen Ländern sind möglicherweise nicht in
der Lage, für alle Modelle eines bestimmten Maschinentyps Service zu leisten. In manchen Ländern gel-
ten zum jeweiligen Servicezeitpunkt möglicherweise Einschränkungen oder es werden Gebühren erhoben.
Um festzustellen, ob Sie mit Ihrem Computer Anspruch auf den Internationalen Garantieservice haben,
und um eine Liste der Länder anzuzeigen, in denen Service verfügbar ist, rufen Sie im Internet die
Adresse http://www.lenovo.com/support auf. Klicken Sie auf Warranty und befolgen Sie die angezeig-
ten Anweisungen.
Wenn Sie technische Unterstützung bei der Installation von Service-Packs benötigen oder Fragen zu Ser-
vice-Packs für das vorinstallierte Microsoft Windows-Produkt haben, rufen Sie im Internet die Seite "Mic-
rosoft Hilfe und Support" unter der Adresse http://www.support.microsoft.com/directory/ auf oder
wenden Sie sich an das Customer Support Center. Möglicherweise sind Gebühren fällig.
Nebenleistungen kaufen
Während und nach Ablauf des Garantieservice können Sie zusätzliche Serviceleistungen, wie z. B. Unter-
stützung für Hardware, Betriebssysteme und Anwendungsprogramme, Netzinstallation und -konfigura-
tion, umfassendere oder erweiterte Hardwarereparaturservices und benutzerdefinierte Installationen, kau-
fen. Die Serviceverfügbarkeit und der Servicename können je nach Land oder Region unterschiedlich
sein. Weitere Informationen zu diesen Services finden Sie im Internet auf der Lenovo Website unter der
Adresse http://www.lenovo.com/.
Lenovo Produktservice
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Anhang A. Hilfe und technische Unterstützung anfordern
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