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Fax senden
Problem
Es kann kein Fax gesendet
werden.
Gesendete Faxe sind leer.
Der Sendebericht zeigt
„ÜBERTR:FEHLER".
Schlechte Übertragungsqualität
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an.
Ankommende Anrufe
Problem
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten
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Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie alle Anschlüsse.
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste
einschalten auf Seite 32.)
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät Papier
eingelegt ist.
Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie darin nach, ob ein
Fehlerhinweis enthalten ist. (Siehe Berichte und Listen auf Seite 78.)
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe Vorlagen
einlegen auf Seite 21.)
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht
„ÜBERTR:FEHLER" erscheint, ist vielleicht der Speicher des Gerätes voll. Schaffen
Sie freien Speicher, indem Sie den Speicherempfang ausschalten (siehe
Speicherempfang-Funktionen ausschalten auf Seite 48), im Speicher
empfangene Faxe ausdrucken (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 52)
oder einen zeitversetzten Sendeauftrag bzw. Faxabruf löschen (siehe Abbrechen
einer Sendung auf Seite 34 oder Anzeigen/Abbrechen anstehender Aufträge
auf Seite 39). Falls das Problem weiter besteht, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher(fürVoIP) einstellen. (Siehe Kompatibilität auf Seite 138.)
Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage
angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe
Anschlussart auf Seite 57.)
Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Kopieren Sie ein Dokument, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität nicht gut, sollten Sie
den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 153.)
Vertikale Streifen in den gesendeten Faxen treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
auf Seite 153.)
Mögliche Abhilfe
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 45.)
Wurde der Anruf über ein externes Telefon angenommen, geben Sie am Telefon
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l 5 1) ein und legen Sie, sobald das Gerät
den Anruf übernimmt, den Hörer auf.
leuchtet. (Siehe Faxbetrieb
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