Probleme Beim Drucken; Drucker Arbeitet Nicht - HP Engage One Retail System 143 Hardware-Referenzhandbuch

Probleme beim Drucken

Bedingung
Farbiger Streifen auf dem
Beleg.
Beleg wird nicht vollständig
ausgegeben.
Drucker beginnt zu drucken,
stoppt jedoch während des
Belegdrucks.
Beleg wird nicht geschnitten.
Druck zu hell oder fleckig.
Vertikale Druckspalte fehlt.
Eine Seite des Belegs ist leer.
HINWEIS: Die Verwendung von nicht empfohlenen Papier kann den Druckkopf beschädigen und zum
Erlöschen der Garantie führen.

Drucker arbeitet nicht

Bedingung
Der Drucker funktioniert nach
dem Einschalten nicht und die
LED leuchtet nicht.
Mögliche Ursachen
Papier geht zur Neige.
Papierstau.
Papierstau.
Papierstau.
Papierrolle wurde nicht
ordnungsgemäß eingelegt.
Thermodruckkopf verschmutzt. Verwenden Sie empfohlenes
Variationen im Papier.
Zeigt an, dass ein ernstes
Problem mit der
Druckerelektronik vorliegt oder
ein Punkt am dem Druckkopf
fehlt.
Zeigt an, dass ein ernstes
Problem mit der
Druckerelektronik vorliegt.
Mögliche Ursachen
Kein Strom.
Mögliche Lösungen
Papier auswechseln.
Öffnen Sie die Bonabdeckung,
untersuchen Sie das Messer
und entfernen Sie das
eingeklemmte Papier.
Öffnen Sie die Bonabdeckung,
untersuchen Sie das Messer
und entfernen Sie das
eingeklemmte Papier.
Öffnen Sie die Bonabdeckung,
untersuchen Sie das Messer
und entfernen Sie das
eingeklemmte Papier.
Legen Sie das Papier richtig ein.
Thermopapier und reinigen Sie
den Druckkopf mit
Isopropylalkohol 99 %.
Erhöhen Sie die Druckdichte im
Konfigurationsmenü des
Druckers unter Hardware
Optionen festlegen auf 110 %
oder 120 %.
Druckerbetrieb einstellen.
Druckerbetrieb einstellen.
Mögliche Lösungen
Prüfen Sie, ob der Host oder
das Netzteil mit Strom versorgt
wird.
Drucker-Fehlerbeseitigung
Weiterführende
Informationen finden Sie
unter
Siehe Einlegen der
Belegpapierrolle auf Seite 45.
Siehe Einlegen der
Belegpapierrolle auf Seite 45.
Wenden Sie sich an Ihren
autorisierte HP Service-
Mitarbeiter.
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autorisierte HP Service-
Mitarbeiter.
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Mitarbeiter.
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Informationen finden Sie
unter
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