Verwandte Anleitungen für HP Engage One Retail System 143
Inhaltszusammenfassung für HP Engage One Retail System 143
- Seite 1 Hardware-Referenzhandbuch HP Engage One Retail System, Modell 141 HP Engage One Retail System, Modell 143 HP Engage One Retail System, Modell 145...
- Seite 2 Microsoft Corporation in den USA und/oder Produkt (Hardware und Software) innerhalb anderen Ländern. von 14 Tagen zurückgeben und können als HP haftet – ausgenommen für die Verletzung einzigen Anspruch die Rückerstattung des des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung nach dem Produkthaftungsgesetz –...
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Seite 3: Einführung
Einführung In diesem Handbuch finden Sie grundlegende Informationen für die Aufrüstung dieses Computermodells. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu Tod oder zu schweren Verletzungen führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte. - Seite 4 Einführung...
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
1 Produktübersicht ............................1 Standardfunktionen ............................... 1 Integrierte Funktionen ............................3 Standfußoptionen ..............................4 HP Engage One Basic E/A-Anschlusssockel Komponenten ................... 4 HP Engage One Advanced E/A-Anschlusssockel-Komponenten ................5 AC-Adapteranschluss an das Stromnetz ....................... 6 Position der Engage One Ein/Aus-Taste ........................ 7 Position der E/A-Anschlusssockel-Netztaste ...................... - Seite 6 Druckerreinigung ..............................50 5 Konfigurieren der Software .......................... 51 Touchscreen-Kalibrierung für Windows 10 Professional und Windows 10 IoT Enterprise for Retail ....51 Konfiguration optionaler integrierter HP-Peripheriemodule ................51 Anhang A Aktivieren der MSR-Verschlüsselung ....................52 Anhang B Elektrostatische Entladung ......................53 Vermeiden von Schäden durch elektrostatische Entladung ................
- Seite 7 Versandvorbereitung ............................55 Anhang D Eingabehilfen ..........................56 Unterstützte assistive Technologien ........................56 Kontaktaufnahme mit dem Support ........................56 Index ................................57...
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Seite 9: Produktübersicht
Produktübersicht Standardfunktionen Das HP Engage One Retail-System wurde für den langfristigen Einsatz im allgemeinen Einzelhandel, im Gastgewerbe und auf anderen Märkten entwickelt. Es bietet folgende Funktionen: Integrierter All-in-One (AiO)-Formfaktor ● 14 Zoll Bildschirmdiagonale (breites Seitenverhältnis); FHD-Auflösung von 1920 x 1080, versiegelt und ●... - Seite 10 Windows® 10 IoT Enterprise 2016 LTSB 64-bit – Windows 10 Professional 64-bit – FreeDOS 2.0 – HP Engage One Advanced E/A-Anschlusssockel (optional) ● 2 serielle Anschlüsse mit Stromversorgung (0 V, 5 V, 12 V) – (2) 12-V-USB-Anschlüsse mit Stromversorgung –...
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Seite 11: Integrierte Funktionen
Integrierte Funktionen Die unten abgebildeten integrierten-Geräte sind optional. Funktionen 14 Zoll Bildschirmdiagonale (breites Seitenverhältnis); HP Engage One 2 x 20 kundenseitiges Display (CFD) FHD-Auflösung 1920 x 1080, versiegelt und chemisch gehärtet, blendfrei; Anti-Smudge HP Engage One integrierter Spaltendrucker HP Engage One integrierte MSL 2 Engage One E/A-Anschlusssockel zur Auswahl HP Engage One biometrisches Fingerabdruck-Lesegerät... -
Seite 12: Standfußoptionen
Standfußoptionen Optionen HP Engage One Dreh-/Neigefuß mit integriertem Spaltendrucker HP Engage One Dreh-/Neigefuß HP Engage One Standfuß mit fester Position HINWEIS: Der Ständer werden auf einem Stabilitätsfuß abgebildet. HP Engage One Basic E/A-Anschlusssockel Komponenten Grundlegende Komponenten Kassenschubladenbuchse USB Type-C-Anschluss Netzanschluss... -
Seite 13: Hp Engage One Advanced E/A-Anschlusssockel-Komponenten
HP Engage One Advanced E/A-Anschlusssockel-Komponenten Erweiterte Komponenten Kassenschubladenbuchse USB 3.0-Anschlüsse (4) 12-V-USB-Anschlüsse mit USB Type-C-Anschluss Stromversorgung (2) 24-V-USB-Anschluss mit RJ-45-Netzwerkbuchse Stromversorgung Netzanschluss (10) Öffnung für die Diebstahlsicherung USB Type-C-Netzanschluss (11) Lesegerät für microSD-Karten Serielle Anschlüsse mit (12) Headset-Buchse Stromversorgung (2) WICHTIG: Um eine Beschädigung des Computers zu vermeiden, DARF KEIN Telefonkabel in... -
Seite 14: Ac-Adapteranschluss An Das Stromnetz
AC-Adapteranschluss an das Stromnetz Zur Verbindung des AC-Adapters mit dem E/A-Anschlusssockel schließen Sie ein Ende des Netzteils an den AC- Adapter (1) an und das andere Ende an eine geerdete AC-Steckdose (2). Verbinden Sie dann den AC-Adapter mit dem Stromstecker am E/A-Anschlusssockel (3). Für die Verbindung eines AC-Netzteils mit einem Computer, der nicht mit einer E/A-Anschlusssockel verbunden ist, verbinden Sie den AC-Adapter mit einer geerdeten Steckdose (1). -
Seite 15: Position Der Engage One Ein/Aus-Taste
Position der Engage One Ein/Aus-Taste Die Netztaste des Computers befindet sich am unteren rechten Rand der Blende. Position der E/A-Anschlusssockel-Netztaste Die Netztaste der E/A-Anschlusssockel befindet sich an der Unterseite des Anschlusssockels. Die Kopfeinheit steuert die E/A-Anschlusssockel. Wenn die Kopfeinheit ausgeschaltet ist, wird die E/A- Anschlusssockel ausgeschaltet und an den Anschlüssen der E/A-Anschlusssockel liegt kein Strom an. -
Seite 16: Anpassen Der Engage One Kopfeinheit
Anpassen der Engage One Kopfeinheit HINWEIS: Die Neigen- und Drehen-Funktionen sind nur mit Performance-Ständern verfügbar. Sie können den Computerkopf in einen angenehmen Sichtwinkel neigen und drehen. Der 10-Grad- Neigebereich ist zwischen 50 und 60 Grad festgelegt. Die Computer-Kopfeinheit kann in jede Richtung um 180 Grad gedreht werden. Kapitel 1 Produktübersicht... -
Seite 17: Position Der Engage One Seriennummer
Position der Engage One Seriennummer Jedem Computer wird eine eigene Seriennummer und eine Produkt-ID-Nummer zugewiesen, die sich auf der Außenseite des Computers befinden. Halten Sie diese Nummern bereit, wenn Sie sich mit dem Kundenservice Support in Verbindung setzen. Position der E/A-Anschlusssockel-Seriennummer Jeder E/A-Anschlusssockel werden eine eigene Seriennummer und eine Produkt-ID-Nummer zugewiesen, die sich außen an der E/A-Anschlusssockel befinden. -
Seite 18: Kabelführungsoptionen
Kabelführungsoptionen Kabelmatrix für Engage One mit integriertem Spaltendrucker und grundlegender E/A-Anschlusssockel Kabel Spaltendrucker-Netzkabel E/A-Anschlusssockel Mini-USB Type-B- und USB Type-A- Datenkabel Kabel des Netzteils des Spaltendruckers E/A-Anschlusssockel USB Type-C-Kabel Kassenschubladenkabel (separat zu erwerben mit der 120-W-Netzkabel des E/A-Anschlusssockels Kassenschublade) Spaltendrucker Kassenschubladenkabel Kapitel 2 Kabelführungsoptionen... -
Seite 19: Kabelmatrix Für Engage One Mit Integriertem Spaltendrucker Und Erweiterter E/A-Anschlusssockel
Kabelmatrix für Engage One mit integriertem Spaltendrucker und erweiterter E/A-Anschlusssockel Kabel 180-W-Netzkabel des E/A-Anschlusssockels 24-V-PUSB-Netz- und Y-Datenkabel des Spaltendruckers Kassenschubladenkabel (separat zu erwerben mit der E/A-Anschlusssockel USB Type-C-Kabel Kassenschublade) Spaltendrucker Kassenschubladenkabel Kabelmatrix für Engage One mit integriertem Spaltendrucker und erweiterter E/A-Anschlusssockel... -
Seite 20: Kabelmatrix Für Engage One Ohne E/A-Anschlusssockel
Kabelmatrix für Engage One ohne E/A-Anschlusssockel Kabel Netzkabel für PC Kapitel 2 Kabelführungsoptionen... -
Seite 21: Kabelmatrix Für Engage One Mit E/A-Anschlusssockel
Kabelmatrix für Engage One mit E/A-Anschlusssockel Kabel 120-W-Netzkabel des einfachen E/A-Anschlusssockels 90-W-Netzkabel für USB-C-Mini-Dockingstation E/A-Anschlusssockel USB Type-C-Kabel Unverlierbares USB Type-C-Kabel für USB-C-Mini- Dockingstation 180-W-Netzkabel des erweiterten E/A-Anschlusssockels HINWEIS: In der EU ist die USB-C-Mini-Dockingstation nur als Optionspaket auf dem Zubehörmarkt erhältlich. -
Seite 22: Kabelmatrix Für Engage One Mit Grundlegendem E/A-Anschlusssockel Und Standalone-Drucker
Kabelmatrix für Engage One mit grundlegendem E/A- Anschlusssockel und Standalone-Drucker Kabel Druckernetzkabel Drucker USB Type-A- und Type-B-Datenkabel 120-W-Netzkabel des einfachen E/A-Anschlusssockels Grundlegende E/A-Anschlusssockel USB Type-C-Kabel Serielles Druckerkabel WICHTIG: Schließen Sie entweder das serielle Datenkabel (3) oder das USB Type-A-Datenkabel (4) zwischen der E/A-Anschlusssockel und dem Drucker an. -
Seite 23: Kabelmatrix Für Engage One Mit Erweitertem E/A-Anschlusssockel Und Standalone-Drucker
Kabelmatrix für Engage One mit erweitertem E/A- Anschlusssockel und Standalone-Drucker Kabel Drucker 24-V-PUSB-Netz- und „Y“-Datenkabel Serielles Druckerkabel Erweiterte E/A-Anschlusssockel 180-W-AC-Netzteilkabel Erweiterte E/A-Anschlusssockel USB Type-C-Kabel Drucker 24-V-PUSB-Netzkabel WICHTIG: Schließen Sie entweder das 24-V-PUSB-Netz- und das „Y“-Datenkabel (1) oder das 24-V-PUSB-Netzkabel (3) Und das serielle Datenkabel (4) zwischen der E/A-Anschlusssockel und dem Drucker an. -
Seite 24: Hardwarekonfigurationen Und -Upgrades
Haltung und das gesundheitsbewusste Arbeiten aufgeführt, die den Komfort erhöhen und das Risiko einer Verletzung verringern. Außerdem enthält es Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit. Dieses Handbuch finden Sie im Internet unter http://www.hp.com/ergo. WICHTIG: Statische Elektrizität kann die elektrischen Komponenten des Computers oder der optionalen Geräte beschädigen. -
Seite 25: Anbringen Eines E/A-Anschlusssockels Am Engage One
Anbringen eines E/A-Anschlusssockels am Engage One Sie können ein E/A-Anschlusssockel an der Unterseite des Computerständers befestigen. Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer und dem E/A-Anschlusssockel. WICHTIG: Unabhängig vom Stromversorgungszustand ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Steckdose verbunden ist. - Seite 26 Platzieren Sie die E/A-Anschlusssockel auf die Unterseite des Ständers (1) und ziehen Sie die vier Schrauben an der Unterseite der E/A-Anschlusssockel (2) an, um diese mit dem Ständer zu verbinden. Das USB Type-C-Kabel muss durch den Spalt zwischen der Rückseite der E/A-Anschlusssockel und dem Ständer geführt werden.
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Seite 27: Verbindung Von Eigenständigem E/A-Anschlusssockel Und Engage One
Verbindung von eigenständigem E/A-Anschlusssockel und Engage One Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer und dem E/A-Anschlusssockel. WICHTIG: Unabhängig vom Stromversorgungszustand ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Steckdose verbunden ist. - Seite 28 So ändern Sie die Spannungseinstellungen für die für einen seriellen Anschluss mit Stromversorgung: Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Trennen Sie das Netzkabel und alle Peripheriegeräte von der E/A-Anschlusssockel. WICHTIG: Unabhängig vom Stromversorgungszustand ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Steckdose verbunden ist.
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Seite 29: Verbinden Sie Ein Optionales Standalone-Fingerabdruck-Lesegerät Mit Der E/A-Anschlusssockel
Platzieren Sie die Bodenplatte auf der E/A-Anschlusssockel (1) und befestigen Sie die Platte mit den fünf Schrauben (2) ab der E/A-Anschlusssockel. Schließen Sie das Netzkabel der E/A-Anschlusssockel und die Peripheriegeräte wieder an. Verbinden Sie ein optionales Standalone-Fingerabdruck- Lesegerät mit der E/A-Anschlusssockel Das optionale Fingerabdruck-Lesegerät kann als autonomes (Standalone) Gerät verwendet oder mit der E/A- Anschlusssockel verbunden werden. -
Seite 30: Anbringen Einer Optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts An Der E/A-Anschlusssockel
Schließen Sie das USB-Kabel an das Fingerabdruck-Lesegerät (1) an und führen Sie das Kabel durch den Führungskanal (2) am Fingerabdruck-Lesegerät. Verbinden Sie das USB-Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts mit einem USB-Typ-A-Anschluss an der E/A- Anschlusssockel. Schließen Sie die E/A-Anschlusssockel- und die Computer-Netzkabel wieder an. Anbringen einer optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts an der E/A-Anschlusssockel Das optionale Fingerabdruck-Lesegerät kann als autonomes (Standalone) Gerät verwendet oder mit der E/A-... - Seite 31 Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer und dem E/A-Anschlusssockel. WICHTIG: Unabhängig vom Stromversorgungszustand ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Steckdose verbunden ist. Sie müssen das Netzkabel trennen und ca.
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Seite 32: Entfernen Der Engage One-Kopfeinheit Vom Standfuß
Schließen Sie das Fingerabdruck-Lesegerät an einem USB Type-A-Anschluss am E/A-Anschlusssockel an. Schließen Sie die E/A-Anschlusssockel- und die Computer-Netzkabel wieder an. Entfernen der Engage One-Kopfeinheit vom Standfuß Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Ziehen Sie das Netzkabel vom Computer ab. -
Seite 33: Befestigen Der Engage One-Kopfeinheit Am Standfuß
Befestigen der Engage One-Kopfeinheit am Standfuß Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. Ziehen Sie das Netzkabel vom Computer ab. WICHTIG: Unabhängig vom Stromversorgungszustand ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Steckdose verbunden ist. Sie müssen das Netzkabel trennen und ca. - Seite 34 Sie können das USB Type-C-Kabel auch an der Rückseite der VESA-Halterung heraus und durch eine Wand führen, anstatt es am Anschluss seitlich an der Halterung anzuschließen. Drücken Sie den Freigaberiegel der hinteren Abdeckung (1) an der VESA-Halterung und ziehen Sie die hintere Abdeckung dann aus der VESA-Halterung (2).
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Seite 35: Montage Des Engage One An Einem Zähler Oben
Montage des Engage One an einem Zähler oben Sie können eine optionale Halterung zur Arbeitsplattenmontage verwenden, um die Computer-Kopfeinheit und Säule auf einer Arbeitsplatte zu montieren. HINWEIS: Für die Montagehalterung muss eine 80-mm-Öffnung in der Arbeitsplatte hergestellt werden. Die Dicke der Arbeitsplatte muss zwischen 10 und 50 mm betragen. Wenn Sie den Standfuß... - Seite 36 Halten Sie das Oberteil der Montagehalterung gegen den Boden der Säule, führen Sie die Kabel durch die Öffnung in der Montagefläche und setzen Sie die Säule dann auf die Öffnung in der Montagefläche. Die Unterseite der Montagehalterung kann abhängig von der Stärke der Montagefläche in zwei Richtungen ausgerichtet werden.
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Seite 37: Montage Einer Diebstahlsicherung An Der E/A-Anschlusssockel
Montage einer Diebstahlsicherung an der E/A-Anschlusssockel Sie können den E/A-Anschlusssockel mit einem optionalen Sicherheitskabel (Diebstahlsicherung) und einer bei HP erhältlichen Kabelverlängerung an einem stationären Gegenstand befestigen. HINWEIS: Das Sicherheitskabel ist nur als Optionspaket auf dem Zubehörmarkt erhältlich. Montage einer Diebstahlsicherung an der Engage One-Säule Sie können den E/A-Anschlusssockel mit einem optionalen Sicherheitskabel (Diebstahlsicherung) und einer... -
Seite 38: Einsetzen Einer Sicherungsschraube An Der Engage One-Kopfeinheit Und Dem Standfuß
Einsetzen einer Sicherungsschraube an der Engage One- Kopfeinheit und dem Standfuß Mithilfe eines T-10-Schraubendrehers und einer Sicherungsschraube in der Computersäule können Sie den Zugriff auf die Entriegelungstaste an der Computer-Kopfeinheit unterbinden. Entfernen Sie die Sicherungsschraube am Boden der Standsäule. Setzen Sie die Sicherungsschraube in die Öffnung für die Entriegelungstaste am Boden der Standsäule ein. -
Seite 39: Entfernen Des Displays
Drücken Sie die Kopfeinheit auf die VESA-Montagehalterung (1) (sofern diese nicht bereits angebracht ist) und setzen Sie dann die Sicherungsschraube (2) in die Öffnung für die Entriegelungstaste an der VESA-Montagehalterung ein. Entfernen des Displays Sie müssen das Display von der Computer-Kopfeinheit trennen, um auf die Computerkomponenten im Inneren zuzugreifen. -
Seite 40: Wiederanbringen Des Displays
Trenne Sie das Computer-Display an den Anschlusspunkten von der Computer-Kopfeinheit und heben Sie das Display um circa 2,5 cm an. WICHTIG: Heben Sie das Display nicht höher als 2,5 cm von der Computer-Kopfeinheit. Um das Display vollständig zu trennen, muss zuvor ein inneres Kabel ausgesteckt werden. Während Sie das Display circa 2,5 vom Computer-Kopfeinheit entfernt halten, schieben Sie das Display um maximal 7,5 cm (1) nach vorne, um auf den Kabelanschluss des Displays zuzugreifen. - Seite 41 WICHTIG: Achten Sie darauf, dass die Touchscreen- und WLAN-Kabel weiterhin oben am Display sowie oben auf der Computer-Kopfeinheit verbunden sind. Halten Sie das Display circa 2,5 cm über der Computer-Kopfeinheit, wobei das Display um circa 7,5 cm nach vorne bewegt wird (1). Verbinden Sie das Displaykabel mit dem Displaystecker an der Systemplatine (2) und drücken Sie dann die Ränder des Bandes auf die Systemplatine.
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Seite 42: Komponenten Der Systemplatine
Komponenten der Systemplatine Ziehen Sie die nachstehende Tabelle heran, um die Systemplatinen-Komponenten zu ermitteln, auf die dieser Leitfaden eingeht. Komponenten der Systemplatine SD-Kartensteckplatz WLAN-Modul CFD-Steckverbinder M.2 SSD Speichermodule Installation eines kundenseitige 2 x 20-Displays (CFD) Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. - Seite 43 Entferne Sie die Gummistopfen aus dem CFD-Kabelführungskanal und aus den beiden CFD- Schraubenlöchern. Führen Sie das CFD-Kabel durch den Führungskanal an der Computer-Kopfeinheit (1). Ziehen Sie das Kabel vollständig durch den Kanal (2) und schieben Sie dann die Schraublaschen am CFD in die Schlitze an der Computer-Kopfeinheit (3).
- Seite 44 Setzen Sie die beiden CFD-Befestigungsschrauben an der Computer-Kopfeinheit (1) ein und verbinden Sie dann das CFD-Kabel mit der Aufnahme an der Systemplatine (2). WICHTIG: Das CFD-Kabel muss vollständig durch den Führungskanal der Kopfeinheit gezogen werden, bevor das CFD eingesetzt wird, wobei die Kabel nicht zwischen CFD und Kopfeinheit gequetscht werden dürfen.
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Seite 45: Installieren Von Speichermodulen
Installieren von Speichermodulen Der Computer wird mit mindestens einem vorinstallierten Double Data Rate 4 Synchronous Dynamic Random Access Memory (DDR4_SDRAM) geliefert. Dabei handelt es sich um ein SODIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module). Die beiden Speichersteckplätze auf der Systemplatine können mit bis zu 32 GB RAM bestückt werden. - Seite 46 Lösen Sie den Schirm von den Speichermodulen, indem Sie die Lasche am Schirm nach oben ziehen (1). Heben Sie den Schirm dann von der Systemplatine (2) ab. Um ein Speichermodul zu entfernen, drücken Sie die zwei Laschen an jeder Seite des Speichermoduls nach außen (1) und ziehen Sie dann das Speichermodul aus dem Steckplatz (2).
- Seite 47 Um ein Speichermodul einzusetzen, schieben Sie das Speichermodul in einem Winke von circa 30 Grad in den Steckplatz ein (1). Drücken Sie dann das Speichermodul nach unten (2), so dass die Verriegelungen ihn einrasten. HINWEIS: Die Speichermodule können nur auf eine Art eingesetzt werden. Richten Sie die Kerbe des Moduls an dem Steg des Speichersockels aus.
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Seite 48: Ausbau Und Einbau Eines M.2 Solid-State-Laufwerks (Ssd)
Ausbau und Einbau eines M.2 Solid-State-Laufwerks (SSD) WICHTIG: Wenn Sie eine SSD tauschen, vergessen Sie nicht, die Daten der alten SSD zu sichern, damit Sie die Daten auf die neue SSD übertragen können. Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie alle externen Geräte aus. -
Seite 49: Einsetzen Einer Sd-Karte
Für den Einbau eines SSD schieben Sie den Stecker der SSD in die Aufnahme an der Systemplatine (1). Sichern Sie dann das andere Ende der SSD mit einer Schraube (2) an der Systemplatine. Setzen Sie das Display der Computer-Kopfeinheit wieder ein. Siehe Wiederanbringen des Displays auf Seite Befestigen Sie die Computer-Kopfeinheit am Standfuß. -
Seite 50: Ausbau Und Einsetzen Eines Wlan-Moduls
Führen Sie die SD-Karte in den SD-Kartenschlitz an der SD-Kartensteckplatz ein. Setzen Sie das Display der Computer-Kopfeinheit wieder ein. Siehe Wiederanbringen des Displays auf Seite Befestigen Sie die Computer-Kopfeinheit am Standfuß. Weitere Informationen finden Sie unter Befestigen der Engage One-Kopfeinheit am Standfuß auf Seite Schließen Sie das Netzkabel wieder an und drücken Sie die Netztaste. - Seite 51 Für den Ausbau eines WLAN-Moduls trennen Sie die WLAN-Kabel (1). Lösen Sie die Schraube (2), mit der das Modul an der Systemplatine befestigt ist. Schieben Sie das Modul dann aus dem Systemplatinenanschluss (3). WICHTIG: Die WLAN-Kabel und Anschlüsse sind 1 und 2 gekennzeichnet. Stellen Sie sicher, dass die nummerierten Aufkleber am WLAN-Moduls mit den Angaben auf den nummerierten Aufklebern auf den Kabel übereinstimmen, wenn Sie die Kabel abziehen.
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Seite 52: Verwenden Des Spaltendruckers
Verwenden des Spaltendruckers Die Spaltendrucker ist eine optionale Komponente, die Ihrem System hinzugefügt werden kann. Standardfunktionen Standardfunktionen Schnittstelle Speicher/Firmware 8 MB Flash-Speicher, Protokoll-EEROM, 4k Puffer Energiesparmodus Option, den Drucker so zu konfigurieren, dass er in den Leerlaufzustand mit niedrigem Stromverbrauch (1 Watt) übergeht, wenn nach einer vom Benutzer angegebenen Anzahl von Minuten keine Daten empfangen werden Vorhandene Zeichensätze PC-Codepages 437 (USA), 720 (Arabisch), 737 (Griechisch), 775 (Baltisch), 850... -
Seite 53: Druckfunktionen
Druckfunktionen Der vielseitige Drucker wird in vielen Druckoptionen angeboten. Text, Grafik und Strichcodes können in vielen verschiedenen Formen und Größen dargestellt werden. Weitere Informationen zur Programmierung des Druckers, der Veränderung von Text, Grafiken oder anderen Merkmalen, entnehmen Sie bitte dem Programmierungsleitfaden. -
Seite 54: Technische Thermopapier-Daten
Halten Sie das Papier fest, während Sie die Abdeckung (3) schließen und drücken Sie nach dem ersten Klick etwas stärker, um sicherzustellen, dass sie vollkommen eingerastet ist. Wenn die Abdeckung mit dem eingelegten Papier vollständig eingerastet ist, hört die LED auf zu blinken. Um zu überprüfen, ob das Papier richtig eingelegt ist, führen Sie mit der Papiervorschubtaste (1) einen Vorschub aus. -
Seite 55: Qualifizierte Papiersorten
Qualifizierte Papiersorten Wenden Sie sich für die Bestellung von Papier an einen Hersteller Ihrer Wahl. HP empfiehlt die folgenden Papierqualitäten, die von ihren jeweiligen Herstellern produziert werden. Es gibt zahlreiche Papierhersteller, deren Papier geeignet ist, sofern die POS-Papierrollen den entsprechenden Sorten für monochromes (schwarze Tinte) Papier entsprechen. -
Seite 56: Drucker-Fehlerbeseitigung
Der Drucker arbeitet im Allgemeinen fehlerfrei, allerdings können unvorhersehbare Probleme auftreten. Ziehen Sie die folgenden Abschnitte für eine Diagnose des Druckers und die Problemlösung heran. Um komplexe Probleme zu beheben, müssen Sie möglicherweise eine autorisierte HP Service-Mitarbeiter kontaktieren. Druckerton und grüne LED Bedingung Mögliche Ursachen... -
Seite 57: Probleme Beim Drucken
Druckkopf mit Isopropylalkohol 99 %. Variationen im Papier. Erhöhen Sie die Druckdichte im Wenden Sie sich an Ihren Konfigurationsmenü des autorisierte HP Service- Druckers unter Hardware Mitarbeiter. Optionen festlegen auf 110 % oder 120 %. Vertikale Druckspalte fehlt. Zeigt an, dass ein ernstes Druckerbetrieb einstellen. -
Seite 58: Fehlersicherer Entriegelungsschieber
Druckerreinigung Abhängig vom Aufstellort des Druckers können sich während des Betriebs Papierreste und Staub vom Messer ablagern. HP empfiehlt, dass Sie den Drucker regelmäßig reinigen und Ablagerungen entfernen, damit das Gerät stets betriebsbereit ist. Für die Reinigung des Druckers öffnen Sie die Abdeckung, nehmen Sie die Papierrolle heraus und blasen Sie die Ablagerungen mithilfe von Druckluft von der Bodenplatte. -
Seite 59: Konfigurieren Der Software
Configuration Guide (HP Verkaufsstellen-Konfigurationshandbuch, nur in Englisch verfügbar). Das Handbuch finden Sie mit der Dokumentation auf Ihrem Retail-Computer und auf http://www.hp.com/support. Um auf das Handbuch auf dem Computer zuzugreifen, wählen Sie Start > HP Point of Sale Information (HP Verkaufsstelleninformationen) aus. -
Seite 60: Anhang A Aktivieren Der Msr-Verschlüsselung
Aktivieren der MSR-Verschlüsselung Das MSR für das Engage One-Terminal wurde mit einer optionalen Verschlüsselungsfunktion entwickelt. Gemeinsam mit dem Partner IDTECH Produkts führt HP die Schlüsselinjektionsdienste entfernt aus. Wenden Sie für weitere Informationen zu diesem Dienst unter Sales@idtechproducts.com an das IDTECH Produkt- Vertriebsteam. -
Seite 61: Anhang B Elektrostatische Entladung
Elektrostatische Entladung Die Entladung von statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann die Systemplatine oder andere Bauteile beschädigen, die gegenüber elektrostatischer Entladung empfindlich sind. Diese Art von Beschädigungen kann die Lebensdauer der Geräte verkürzen. Vermeiden von Schäden durch elektrostatische Entladung Beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen, um eine Beschädigung durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden: Vermeiden Sie das direkte Berühren empfindlicher Bauteile, indem Sie diese in antistatischen Behältern... -
Seite 62: Anhang C Hinweise Zu Betrieb, Pflege Und Versand Des Computers
Sales Systeme – regelmäßige Pflege und Wartung“, verfügbar unter: http://www.hp.com/support. Wartung des Touchscreens Halten Sie Bildschirm und Touch-Sensor sauber. Der Touch-Sensor benötigt sehr wenig Wartung. HP empfiehlt, dass Sie die Touch-Sensor-Glasfläche regelmäßig reinigen. Vergewissern Sie sich vor der Reinigung, dass Ihr Bildschirm ausgeschaltet ist. Eine 50:50 Lösung aus Isopropylalkohol und Wasser ist normalerweise das optimale Reinigungsmittel für Ihren Touch-Sensor. -
Seite 63: Msr-Wartung
MSR-Wartung Für die Reinigung des MSR (Magnetkarten-Lesegerät) ziehen Sie mehrmals eine Standardreinigungskarte durch das MSR. Sie können die Standardreinigungskarte online bestellen. Sie können auch ein dünnes ölfreies Tuch um eine Kreditkarte legen. Versandvorbereitung Falls Sie den Computer versenden müssen, beachten Sie die folgenden Hinweise: Sichern Sie die Dateien auf der Festplatte. -
Seite 64: Anhang D Eingabehilfen
Eingabehilfen HP entwirft, produziert und vermarktet Produkte und Services, die jeder Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, entweder eigenständig oder mit entsprechenden Hilfsgeräten verwenden kann. Unterstützte assistive Technologien HP Produkte unterstützen eine Vielzahl von Betriebssystemen mit assistiven Technologien und können für zusätzliche assistive Technologien konfiguriert werden. -
Seite 65: Index
Index SSD 40 Anpassung der Kopfeinheit 8 WLAN-Modul 42 Versandvorbereitung 55 Installationsrichtlinien 16 VESA-Montagehalterung 25 CFD 34 Kabelführungsoptionen 10 Warnhinweise und Kopfeinheit Sicherungsschraube Vorsichtsmaßnahmen 16 Diebstahlsicherung Mit Standfuß 30 Wartung des Touchscreens 54 Anbringen am Computer 29 mit VESA-Montagehalterung 30 WLAN-Modul 42 Befestigung der E/A- Anschlusssockel 29...