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P
ROBLEM
SIM BLOCKIERT
SIM-KARTE GESPERRT
Verbindungsaufbau fehlgeschlagen Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt haben.
Fehlersuche
Wenn dreimal nacheinander ein falscher PIN-Code eingegeben wurde, wird die
SIM-Karte gesperrt. In diesem Fall müssen Sie Folgendes ausführen:
-
Geben Sie den PUK-Code (Personal Unblocking Key) ein, den Sie von Ihrem
Netzbetreiber erhalten haben, und bestätigen Sie die Eingabe.
-
Geben Sie Ihren PIN-Code ein, und bestätigen Sie die Eingabe.
-
Geben Sie Ihren PIN-Code ein weiteres Mal ein, und bestätigen Sie die
Eingabe.
Nach 5 bzw. 10 fehlgeschlagenen Versuchen (je nach Typ der SIM-Karte) wird die
Karte endgültig gesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren
Netzbetreiber oder Service Provider, um eine neue Karte zu erhalten.
Je nach Anforderung des Netzbetreibers können für dieses Telefon nur bestimmte
SIM-Karten verwendet werden. Dies bedeutet, dass die eingesetzte SIM-Karte
nicht mit Ihrem Mobiltelefon verwendet werden kann. Nehmen Sie die SIM-Karte
heraus, und schalten Sie das Gerät erneut ein. Wenn die Meldung SIM-Karte
nicht vorhanden auf dem Display angezeigt wird, lassen Sie die Kompatibilität
von Ihrem Händler überprüfen. Wenden Sie sich andernfalls bitte an den
Kundendienst.
Wenn oben rechts im Display anstelle des Netznamens der Buchstabe „R"
angezeigt wird, können nur Notrufnummern gewählt werden.
Überprüfen Sie Ihr Gesprächsguthaben.
Stellen Sie sicher, dass die verwendete SIM-Karte den gewünschten Dienst
anbietet und die Karte noch gültig ist.
Überprüfen Sie die Beschränkungen für abgehende Anrufe, und deaktivieren Sie
diese gegebenenfalls.
Das Netz ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an technischen Support.
A
KTION
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