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Probleme mit der externen Tastatur
Ü
T
B E R P R Ü F E N D E S
A S T A T U R K A B E L S
prüfen Sie es auf Beschädigungen und schließen Sie es wieder an.
Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Tastatur verwenden, entfernen Sie das Kabel und schließen Sie
die Tastatur direkt an den Computer an.
Ü
S
B E R P R Ü F E N
I E D I E E X T E R N E
1 Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie eine Minute und schalten Sie den Computer
anschließend wieder ein.
2 Überprüfen Sie, ob die Anzeigen „Num", „Umsch" und „Rollen" auf der Tastatur während der
Startroutine blinken.
3 Klicken Sie auf dem Desktop auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme und Zubehör und
klicken Sie auf Editor.
4 Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur und prüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn Sie diese Schritte nicht fehlerfrei durchführen können, ist die externe Tastatur möglicherweise
defekt.
Ü
S
B E R P R Ü F E N
I E D I E I N T E G R I E R T E
—
B E T R I F F T
1 Fahren Sie den Computer herunter.
2 Trennen Sie die externe Tastatur vom Computer.
3 Schalten Sie den Computer ein.
4 Klicken Sie auf dem Desktop auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme und Zubehör und
klicken Sie auf Editor.
5 Drücken Sie einige Tasten auf der internen Tastatur und überprüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme
aufgetreten sind, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Setzen Sie sich mit Dell in
Verbindung (siehe „Technische Unterstützung" auf Seite 151).
F
S
T
Ü H R E N
I E D I E
A S T A T U R
(PC-AT Compatible Keyboards) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics" auf Seite 85). Wenn
die Tests auf eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Technische
Unterstützung" auf Seite 151).
Unerwartete Zeichen
D
S
E A K T I V I E R E N
I E D E N N U M E R I S C H E N
numerischen Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden.
Stellen Sie sicher, dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.
Fahren Sie den Computer herunter. Trennen Sie das Tastaturkabel,
—
T
—
A S T A T U R
T
,
A S T A T U R
U M Z U E R M I T T E L N
-D
—
I A G N O S E T E S T S A U S
T
A S T E N B L O C K
,
P
O B D A S
R O B L E M D I E E X T E R N E
Führen Sie die Tests für PC-AT-kompatible Tastaturen
Drücken Sie die <Num Lk>-Taste, um den
—
T
A S T A T U R
99
Fehlerbehebung
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