Inhaltsverzeichnis
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Welche Ressourcen benötigen Sie?
• Lösungen — Hinweise zum Beheben von Störungen,
Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen
und häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community — Onlinediskussionen mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades — Informationen zum Upgrade von
Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte und
Betriebssystem
• Kundenbetreuung — Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service und Support — Status von Serviceanfragen und
Supporthistorie, Servicekontakt, Onlinediskussionen
mit dem technischen Support
• Dell Technical Update Service — Proaktive E-Mail-
Benachrichtigung über Software- und Hardwareupdates
für Ihren Computer
• Referenz — Computerdokumentation, Einzelheiten
über die Computerkonfiguration, Produktangaben und
Whitepapers
• Downloads — Zugelassene Treiber, Patches und
Softwareaktualisierungen
• Notebook System Software (NSS) — Wenn Sie das
Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie das NSS-Dienstprogramm ebenfalls neu
installieren. NSS stellt wichtige Updates für Ihr
Betriebssystem und Support für Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte usw. bereit. NSS ist für den
ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers
notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren
Computertyp und das Betriebssystem und installiert die
für Ihre Konfiguration geeigneten Updates.
• Software-Upgrades und Hinweise zum Beheben von
Störungen — Häufig gestellte Fragen (FAQs =
Frequently Asked Questions), aktuelle Themen und
Hinweise zum allgemeinen Zustand Ihrer
Computerumgebung
Hier finden Sie die gewünschten Informationen
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region oder Ihren
Geschäftsbereich aus, um die zugehörige Support-Website
anzuzeigen.
So laden Sie Notebook System Software herunter:
Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre
1
Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben
Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein.
Wählen Sie Treiber und Downloads und klicken Sie auf
2
Weiter.
Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und
3
suchen Sie nach dem Stichwort Notebook-System-Software.
ANMERKUNG:
Die Benutzeroberfläche von support.dell.com
kann je nach den von Ihnen gewählten Optionen variieren.
Dell Support-Dienstprogramm
Bei dem Dell Support-Dienstprogramm handelt es sich um
ein System für automatisierte Upgrades und
Benachrichtigungen, das auf Ihrem Computer installiert
ist. Das System unterstützt die Echtzeitüberwachung des
Zustands der Computerumgebung, des Status von
Softwareupdates und von relevanten Informationen für die
Ausführung des Programms selbst. Sie können auf das Dell
Support-Dienstprogramm über das Symbol
Taskleiste zugreifen.
in der
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