Dell Vostro 220 Schnellinstallationsanleitung Seite 78

Diagnose-Checkliste
Name:
Datum:
Adresse:
Telefonnummer:
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des
Computers):
Expressdienst-Codenummer:
Rücksendegenehmigungsnummer (sofern durch den technischen Support von Dell
vergeben):
Betriebssystem und Version:
Geräte:
Erweiterungskarten:
Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
Programme mit Versionsangabe:
Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems anhand der
Dokumentation zum Betriebssystem. Falls am Computer ein Drucker
angeschlossen ist, drucken Sie jede Datei aus. Notieren Sie andernfalls den Inhalt
der Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.
Fehlermeldung, Signalton- oder Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und durchgeführte Maßnahmen zur Fehlerbehebung:
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Wie Sie Hilfe bekommen