3 Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse die Option, die das Problem
am besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur
Fehlerbehebung fort.
Windows XP:
1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Suchfeld den Text Hardware-Ratgeber ein, und
drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
3 Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf
Hardware-Problembehandlung.
4 Wählen Sie in der Liste Hardware-Problembehandlung die Option, die das
Problem am besten beschreibt, und klicken Sie auf Weiter, um mit den
übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fortzufahren.
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Zusätzliche
Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie
auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter
www.dell.com/regulatory_compliance.
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter
„Probleme mit Absturz und Software" auf Seite 58 aufgeführten
Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich an
Dell zwecks technischer Unterstützung wenden.
Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.
HINWEIS:
Dell Diagnostics kann nur auf Dell-Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG:
möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Lesen Sie im Service-Handbuch auf der Dell Support-Website unter
support.dell.com nach, wie Sie die Konfigurationsinformationen Ihres
Computers überprüfen, und stellen Sie sicher, dass das zu testende Gerät im
System-Setup-Programm aufgeführt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics entweder von der Festplatte oder vom Drivers
and Utilities -Datenträger.
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Der Dell Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und
Beheben von Störungen
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