Benutzerhandbuch
• Wenn Sie keine Anrufe empfangen, stellen Sie sicher, dass die Anrufblockierung und die Anrufweiterleitung ausgeschaltet sind.
• Ihr Gerät oder Ihre SIM-Karte unterstützen möglicherweise mehrere Telefonnummern, sogar wenn Sie nur über eine Telefonnummer
verfügen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer als Ihre aktive Telefonnummer eingestellt ist.
• Wenn Ihrem Gerät mehrere Telefonnummern zugeordnet sind, stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer, mit der Sie Anrufe tätigen
und empfangen möchten, als Ihre aktive Telefonnummer eingestellt ist.
Zugehörige Informationen
Anrufbegrenzung, 27
Anrufblockierung, 26
Anrufweiterleitung, 24
Umschalten der aktiven Telefonnummer, 30
Meine Telefonnummer wird in der Telefonanwendung als "Unbekannt" angezeigt
Ändern Sie die Telefonnummer auf der SIM-Karte, um die Art und Weise zu ändern, in der Ihre Telefonnummer in der Telefonanwendung
angezeigt wird. Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf SIM-Karte.
Markieren Sie die Telefonnummer. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf SIM-Telefonnummer bearbeiten. Geben Sie Ihre
Telefonnummer ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie mehrere Telefonnummern mit Ihrem BlackBerry®-Gerät verknüpft haben und Sie Ihre Mailbox über eine Tastenkombination
aufrufen, ruft Ihr Gerät die Mailbox-Zugriffsnummer für die aktive Telefonnummer an. Rufen Sie die Mailbox für Ihre alternative
Telefonnummer auf.
• Sie benötigen eine Mailbox-Zugriffsnummer, um Ihre Mailbox aufzurufen. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder
Administrator, um eine Mailbox-Zugriffsnummer zu erhalten.
Ich kann mithilfe eines Sprachbefehls keinen Anruf tätigen
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Wenn Sie ein Bluetooth®-fähiges Gerät, z. B. eine Freisprechanlage oder ein drahtloses Headset verwenden, stellen Sie sicher, dass
das Bluetooth-fähige Gerät diese Funktion unterstützt und dass Sie das Bluetooth-fähige Gerät mit Ihrem BlackBerry-Gerät gekoppelt
haben.
• Vergewissern Sie sich, dass die Tastatur entsperrt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen für Sprachbefehle verwendete Sprache mit der sprachgesteuerten Eingabesprache
übereinstimmt, die Sie in den Sprachoptionen ausgewählt haben. Bestimmte Sprachen werden nicht unterstützt.
Zugehörige Informationen
Ändern der sprachgesteuerten Eingabesprache, 19
Bluetooth-Technologie, 191
Mein Gerät erkennt Namen oder Nummern nicht als Sprachbefehle
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
34
Fehlerbehebung auf dem Telefon