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Benutzerhandbuch
Zugehörige Informationen
Löschen von Nachrichten, 70
Verschieben, Umbenennen oder Löschen einer Datei, 124
Ich kann Mediendateien nicht öffnen
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
•
Wenn Sie eine Mediendatei auf dem BlackBerry®-Gerät öffnen möchten und Ihr Gerät mit Ihrem Computer verbunden ist,
trennen Sie die Verbindung zwischen Gerät und Computer.
•
Wenn Sie versuchen, eine Mediendatei auf Ihrem Computer zu öffnen und dabei Ihr Gerät als ein USB-Laufwerk
verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Medienübertragungsoptionen in der BlackBerry® Desktop Software
geschlossen haben.
•
Wenn Sie die Mediendateien mithilfe eines von Ihrem BlackBerry-Gerät generierten Verschlüsselungsschlüssels auf Ihrer
Medienkarte verschlüsselt haben und nun versuchen, eine verschlüsselte Mediendatei auf Ihrem Computer oder auf einem
anderen Gerät als dem BlackBerry-Gerät zu öffnen, mit dem Sie die Datei verschlüsselt haben, legen Sie die Medienkarte in
das BlackBerry-Gerät ein, mit dem Sie die Datei verschlüsselt haben. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf
das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Sicherheit > Verschlüsselung. Ändern Sie im Abschnitt Medienkarte das Feld Modus
in Gerätekennwort.
Zugehörige Informationen
Informationen zur Dateiverschlüsselung, 146
Das Gerät erkennt meine Medienkarte nicht
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Medienkarte richtig in Ihr BlackBerry®-Gerät eingesetzt ist. Weitere Informationen zum
Einsetzen einer Medienkarte in Ihr Gerät finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Gerät.
•
Wenn in den Medienkartenoptionen eine Mitteilung angezeigt wird, dass die Medienkarte formatiert werden sollte,
trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Formatieren Sie Ihre Medienkarte.
ACHTUNG: Beim Formatieren Ihrer Medienkarte werden alle Dateien gelöscht.
Zugehörige Informationen
Wiederherstellen von Dateien, die auf Ihrer Medienkarte oder auf Ihrem Gerät gespeichert sind, 145
Ich kann keine Podcasts finden
Podcast-Inhalte, die als expliziter Inhalt markiert sind, werden in der Podcast-Anwendung nicht anzeigt, wenn die Option
Expliziten Inhalt anzeigen nicht aktiviert ist.
Der Media Player-Bildschirm wird geschlossen
Wenn Sie eine Mediendatei für einen bestimmten Zeitraum pausieren oder anhalten, wird der Media Player-Bildschirm
geschlossen, um die Leistung Ihres BlackBerry®-Geräts zu optimieren. Sie können in den Medienoptionen den Media Player-
Bildschirm am Schließen hindern oder die Zeit ändern, bevor der Media Player-Bildschirm geschlossen wird.
Medien
153
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