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Benutzerhandbuch
Um weitere Informationen zu den auf Ihrem Gerät verfügbaren Funktionen zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren
Mobilfunkanbieter oder Ihren Administrator oder besuchen Sie unsere Website unter www.blackberry.com/go/devices.
Zugehörige Informationen
Verfügbarkeit von Funktionen, 19
Ich kann Mediendateien nicht speichern
Der Speicher Ihres BlackBerry®-Geräts oder die Medienkarte verfügt möglicherweise nicht über genügend Kapazität zum
Speichern von Mediendateien.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
•
Wenn Sie eine Mediendatei im Gerätespeicher speichern möchten, löschen Sie alte Daten oder Nachrichten vom Gerät.
•
Wenn Sie eine Mediendatei auf der Medienkarte speichern möchten, löschen Sie alte Mediendateien.
•
Stellen Sie in den Kameraoptionen sicher, dass das Feld Bildgröße nicht auf Groß gesetzt ist. Große Bilder verwenden mehr
Speicher als kleinere Bilder.
Zugehörige Informationen
Löschen von Nachrichten, 69
Verschieben, Umbenennen oder Löschen einer Datei, 123
Ich kann Mediendateien nicht öffnen
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
•
Wenn Sie eine Mediendatei auf dem BlackBerry®-Gerät öffnen möchten und Ihr Gerät mit Ihrem Computer verbunden ist,
trennen Sie die Verbindung zwischen Gerät und Computer.
•
Wenn Sie versuchen, eine Mediendatei auf Ihrem Computer zu öffnen und dabei Ihr Gerät als ein USB-Laufwerk
verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Medienübertragungsoptionen in der BlackBerry® Desktop Software
geschlossen haben.
•
Wenn Sie die Mediendateien mithilfe eines von Ihrem BlackBerry-Gerät generierten Verschlüsselungsschlüssels auf Ihrer
Medienkarte verschlüsselt haben und nun versuchen, eine verschlüsselte Mediendatei auf Ihrem Computer oder auf einem
anderen Gerät als dem BlackBerry-Gerät zu öffnen, mit dem Sie die Datei verschlüsselt haben, legen Sie die Medienkarte in
das BlackBerry-Gerät ein, mit dem Sie die Datei verschlüsselt haben. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf
das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Sicherheit > Verschlüsselung. Ändern Sie im Abschnitt Medienkarte das Feld Modus
in Gerätekennwort.
Zugehörige Informationen
Informationen zur Dateiverschlüsselung, 145
Das Gerät erkennt meine Medienkarte nicht
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Medienkarte richtig in Ihr BlackBerry®-Gerät eingesetzt ist. Weitere Informationen zum
Einsetzen einer Medienkarte in Ihr Gerät finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Gerät.
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