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Benutzerhandbuch
Gerätewechsel
Vorbereiten eines Gerätewechsels
Bevor zu einem neuen BlackBerry 10-Gerät wechseln, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden Vorgänge
durchgeführt haben:
•
Führen Sie alle Anweisungen in der Einrichtungs-App aus, die beim ersten Starten Ihres BlackBerry 10-Geräts geöffnet
wird, nachdem Sie den Akku eingelegt haben. Die Einrichtungs-App befindet sich im Startbildschirm des Geräts.
•
Wenn Sie Daten wie Kontaktinformationen auf Ihrer SIM-Karte gespeichert haben, speichern Sie die Daten auf dem
Speicherplatz Ihres bisherigen Geräts oder Ihrer Medienkarte, bevor Sie mit dem Gerätewechsel beginnen.
•
Wenn Sie Benutzernamen und Kennwörter wie etwa Ihre BlackBerry ID auf Ihrem bisherigen Gerät gespeichert haben,
sollten Sie diese Informationen möglicherweise vorübergehend niederschreiben, damit sie Ihnen zur Verfügung stehen,
wenn Sie Ihrem neuen Gerät Konten hinzufügen möchten.
Aktualisieren von BBM
Bei einem Wechsel von einem BlackBerry-Gerät mit BlackBerry OS (Version 5.0 bis 7.1) sollten Sie auf die neueste
verfügbare Version von BBM aktualisieren und BBM mit Ihrer BlackBerry ID verknüpfen, bevor Sie die Geräte wechseln.
1.
Um festzustellen, welche Version von BBM auf Ihrem bisherigen Gerät ausgeführt wird, suchen Sie in der Liste der
installierten Anwendungen nach BlackBerry Messenger.
2.
Um BBM 7.0 oder höher auf Ihr bisheriges Gerät herunterzuladen, rufen Sie die BlackBerry World-Verkaufsplattform
oder
www.bbm.com
Wenn Sie Ihre Version von BBM nicht aktualisieren können, drücken Sie in BBM auf
Wählen Sie eine Sicherungsoption aus.
Prüfen der auf Ihrem bisherigen Gerät installierten Version der
Gerätesoftware
Wenn Sie von einem BlackBerry-Gerät wechseln, führen Sie auf dem Startbildschirm des bisherigen Geräts einen der
folgenden Vorgänge durch, um zu sehen, welche Version der Software auf Ihrem bisherigen Gerät installiert ist:
•
Klicken Sie auf Optionen > Info.
•
Klicken Sie auf Optionen > Gerät > Info zu Geräteversionen.
auf.
Einrichtung und Grundlagen
-Taste > Optionen > Sichern.
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Fehlerbehebung
