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Benutzerhandbuch
Wenn der Inhaltsschutz eingeschaltet ist, müssen Sie eventuell Ihr Kennwort an verschiedenen Punkten im Installationsprozess eingeben.
1.
Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Drahtlose Aktualisierung aktivieren.
2. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Anmerkung: Während des Installationsvorgangs wird das Gerät eventuell mehrmals zurückgesetzt.
Zurückkehren zur vorherigen Version der BlackBerry Device Software
Sie können nur innerhalb von 30 Tage nach Aktualisieren der Software auf die vorherige Version der BlackBerry® Device Software
zurückkehren.
1.
Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Erweiterte Optionen.
2. Klicken Sie auf Drahtlose Aktualisierung.
3. Klicken Sie auf Vorheriges Upgrade erfolgreich abgeschlossen.
4. Klicken Sie auf Herunterstufen.
Löschen der vorherigen Version der BlackBerry Device Software
Wenn Sie Ihre BlackBerry® Device Software aktualisieren, löscht Ihr BlackBerry-Gerät nach 30 Tagen die Vorversion der Software.
Vergrößern Sie den Anwendungsspeicher auf Ihrem Gerät, indem Sie die Vorversion manuell entfernen.
1.
Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Erweiterte Optionen.
2. Klicken Sie auf Drahtlose Aktualisierung.
3. Klicken Sie auf Vorheriges Upgrade erfolgreich abgeschlossen.
4. Drücken Sie die Menütaste.
5. Klicken Sie auf Downgrade-Daten löschen.
Fehlerbehebung bei Anwendungen
Ich kann keine Anwendungen hinzufügen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über genügend Speicher verfügt, um die Anwendung hinzuzufügen.
Mein Gerät hat nicht genug Speicherplatz zur Aktualisierung der BlackBerry Device Software
Versuchen Sie, folgende Aktionen auszuführen:
• Löschen Sie Mediendateien, Anzeigesprachen oder Drittanbieteranwendungen, die Sie nicht verwenden.
• Übertragen Sie Mediendateien, die Sie im Speicher des BlackBerry®-Geräts gespeichert haben, auf eine Medienkarte.
„Anwendungen".
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