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FR
CHAPITRE 2
GARANTIE
SERVICIO DE ASISTENCIA AL CLIENTE
¿Qué hacer con el CERTIFICADO DE GARANTÍA?
El aparato está garantizado en las condiciones y términos
indicados en el certificado colocado en el producto y sobre
L'appareil est accompagné
la base de las disposiciones del decreto legislativo 24/02,
par un certificat de
hasta los 24 meses vigentes a partir de la fecha de la entrega.
gàrantie.
0900-9999109
Ud. deberá conser var el cer tificado de garantía,
debidamente cumplimentado, para mostrarlo al Servicio
Oficial del Fabricante en caso de necesitar su intervención,
junto con un documento fiscalmente válido expedido por el
vendedor en el momento de la compra (albarán de entrega,
factura, recibo u otro documento fiscal) en el cual se indiquen
el nombre del vendedor, la fecha de entrega, datos
identificativos del producto y el precio de compra. .
El Servicio de Asistencia Técnica GIAS, después de verificar el
derecho de intervención, intervendrá, sin cobrarle el derecho
fijo de intervención a domicilio, ni la mano de obra, ni los
recambios que son totalmente gratuitos..
EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA HASTA 5 AÑOS: ¿cómo?
Además, le recordamos que en el propio certificado de
garantía estipulada Ud. encontrará la información y los
documentos necesarios para prolongar la garantía del
aparato hasta los 5 años, de forma que, en caso de avería,
Usted no tendrá que pagar la mano de obra ni los recambios,
solamente pagará el desplazamiento.
Para cualquier información que necesite, no dude en dirigirse
al Servicio de Asistencia al Cliente marcando el siguiente
número: 902 404 144.
.
ANOMALÍAS Y MAL FUNCIONAMIENTO, ¿a dónde debo
dirigirme?
Para cualquier problema, el Servicio Oficial del Fabricante
está a su completa disposición para facilitarle la ayuda que
necesite. Ahora bien, en caso de que el aparato que Ud. ha
adquirido presente anomalías o mal funcionamiento, antes
de dir igir se al Ser vicio Oficial del Fa br icante, le
recomendamos
comprobaciones indicadas en el capítulo 13.
UN ÚNICO NÚMERO DE TELÉFONO PARA OBTENER ASISTENCIA.
Si el problema per siste, marcando el "Número único"
902.100.150 se pondrá en contacto directamente con el
Servicio Oficial del Fabricante más cercano a su domicilio.
Para más información, consulte el sitio web www.candy.es
¿Dónde puedo encontrar la PLACA DE CARACTERISTICAS DEL
PRODUCTO?
Es importante que Ud. comunique al Servicio Oficial del
Fabricante la sigla del producto y el número de identificación
(16 caracteres que comienzan con el número 3) que
encontrará en el certificado de garantía y en la placa de
características situada en el frontis de la lavadora (zona de la
puerta). De esta forma, Ud. podrá evitar desplazamientos
innecesarios del técnico, ahorrando los correspondientes
costes.
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ES
CAPÍTULO 2
encarecidamente
realizar
las
DE
KAPITEL 2
HOOFDSTUK 2
GARANTIE
GARANTIE
Die Vorlage der Original-
De machine staat onder
Kaufrechnung ist
garantie, waardoor u tijdens
Voraussetzung für die
de garantieperiode gratis
Inanspruchnahme einer
gebruik kunt maken van de
Garantieleistung durch
Gias Service, behalve de
den Werkskundendienst.
prijs van het telefoontje.
Die detaillierten
Vergeet niet om binnen 10
Garantiebedingungen
dagen na de
entnehmen Sie bitte den
aankoopdatum het
beigefügten Unterlagen
garantiecertificaat op te
"European Guarantee".
sturen.
Bewahren Sie die
Bewaar het ontvangstbewijs
Kaufrechnung gut auf Und
van de winkelier waar u de
zeigen Sie diese im
machine gekocht heeft om
Servicefall dem
dit aan de reparateur te
Kundendiensttechniker, um
tonen, mocht hij het bewijs
Ihren
nodig hebben.
Garantieanspruch
Als uw machine defect is of
nachzuweisen.
niet juist functioneert, dan
raden wij u aan om eerst
het hoofdstuk 'Problemen'
SERVICENUMMER FÜR DEN
door te lezen, voordat u
KUNDENDIENST
contact op neemt met Gias
Im Servicefall wenden Sie
Service.
sich bitte an unseren
Als het probleem zich na
autorisierten
alle aanbevolen controles
Werkskundendienst. Bitte
nog steeds voordoet, dan
schauen Sie in den
kunt u bellen met Gias
mitgelieferten
Service.
Garantieunterlagen nach.
U betaalt voor het
telefoontje en u wordt direct
verbonden met Gias
WO KANN ICH DIE
Service. Het is belangrijk dat
MATRIKELNUMMER DES
u de adviseur het
GERÄTES FINDEN?
modelnummer en het
Um eine schnelle und
serienummer van uw
effektive Hilfe zu leisten,
machine doorgeeft, die u
braucht der Kundendienst
op de kenplaat aan de
das Gerätemodell und die
voorkant van de
Matrikelnummer laut
wasmachine (bij de deur)
Typenschild. Das ist eine 16-
kunt vinden (16 tekens,
stellige Zahl, die mit 3
beginnend met het nummer
anfängt und sich im
3). Hierdoor kunnen wij u
Bullaugenbereich befindet.
beter van dienst zijn.
Teilen Sie diese Nummer
stets dem Kundendienst
mit, wenn Sie ihn
benötigen.
GIAS SERVICE
0820.220.224
A
0848.780.780
CH
01805.625.562
DE
NL
EN
CHAPTER 2
GUARANTEE
The appliance is supplied
with a guarantee certificate
which allows free use of the
Technical Assistance Service.
0900-9999109
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