Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung unter Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,
Version 10.2 und höher)
Mit dem folgenden Verfahren können Verkabelungs-, Kommunikations- und
Verbindungsprobleme behoben werden. Führen Sie diese Schritte aus und drucken
Sie danach in Ihrer Anwendung eine Testseite.
Hinweis:
Wenn der Auftrag problemlos gedruckt wird, sind keine weiteren
Maßnahmen zur Fehlerbehebung im System erforderlich. Wenn Probleme im
Zusammenhang mit der Druckqualität auftreten, finden Sie im Benutzerhandbuch
unter
www.xerox.com/office/7400support
Macintosh OS 9.x – Schrittweise Anleitungen zur Fehlerbehebung
Führen Sie diese Schritte nur unter Mac OS 9 aus:
1.
Öffnen Sie die Auswahl und wählen Sie dann den LaserWriter-Treiber aus.
2.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
■
Wenn der Druckername angezeigt wird, kann das Gerät über das Netzwerk
kommunizieren. Sie müssen dann keine weiteren Schritte ausführen.
Wird der Druckername nicht angezeigt, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
■
3.
Überprüfen Sie, ob der Drucker am Stromnetz angeschlossen, eingeschaltet und mit einem
aktiven Netzwerk verbunden ist.
4.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen Drucker und Netzwerk.
5.
Führen Sie folgende Schritte aus:
a.
Prüfen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers, ob EtherTalk aktiviert ist. Wenn nicht,
aktivieren Sie es auf dem Bedienfeld und setzen Sie dann den Drucker zurück.
b.
Drucken Sie die Konfigurationsseite und überprüfen Sie, ob EtherTalk aktiviert ist.
c.
Überprüfen Sie auf der Konfigurationsseite die Zone. Wenn Ihr Netzwerk über
mehrere Zonen verfügt, stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in der gewünschten
Zone befindet.
6.
Wenn Sie immer noch nicht drucken können, starten Sie CentreWare IS und greifen Sie
auf den technischen Support von PhaserSMART zu:
a.
Starten Sie Ihren Webbrowser.
b.
Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in das Feld Adresse des Browsers
ein (http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Wählen Sie Support aus.
d.
Klicken Sie auf den Link PhaserSMART Diagnose-Tool,
um PhaserSMART aufzurufen.
Siehe auch:
www.xerox.com/office/7400support
weitere Informationen.
Farbdrucker Phaser® 7400
4-28
Macintosh
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
