Kapitel 9
Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst werden
Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn der bei der Einrichtung
angegebene Servername nicht in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann.
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Versuchen Sie, die IP-Adresse des Servers zu verwenden.
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Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Tipp Wenn Sie kürzlich die DNS-Einstellungen geändert haben, schalten Sie den
Drucker aus und wieder ein.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person,
die das Netzwerk eingerichtet hat.
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
Hinweis HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active
Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet.
Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet,
eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet
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Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
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Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde, und dass er weder
schreib- noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer
verwenden, stellen Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
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Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen
enthält, die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden
Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
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Vergewissern Sie sich, dass der Ordnername in der HP Software im richtigen
Format eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen
Assistenten.
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Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig
sind. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Die Festplatte ist voll
Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, über
genügend freien Festplattenspeicher verfügt.
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Beheben von Problemen
Verwenden vollständige DNS-Namen.
Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server korrekt auf dem Drucker
eingerichtet wurde.