Mögliche Ursache: Die CD/DVD wurde verkehrt auf den Halter gelegt.
Das Produkt blockierte beim Bedrucken einer CD/DVD
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass sich hinter dem Produkt in einem Abstand
von mindestens 7,5 cm keine anderen Gegenstände befinden. Stellen Sie außerdem
sicher, dass die Öffnung auf der Rückseite des Produkts nicht blockiert ist.
Mögliche Ursache: Das Produkt zog den CD/DVD-Halter beim Bedrucken der CD/
DVD ein. Der Halter kann hinten am Produkt um etwa 7,5 cm herausragen. Wenn
der Platz hinter dem Produkt nicht ausreicht, wird der Halter gestoppt und der
Druckvorgang angehalten.
Das Bild auf der bedruckten CD/DVD ist abgeschnitten, und auf dem CD/DVD-Halter
befindet sich Tinte
Lösung: Wenn Sie eine zu bedruckende CD/DVD mit Standardgröße (120 mm) auf
den CD/DVD-Halter legen, klappen Sie den blauen Ring nicht über die CD/DVD. Der
blaue Ring darf nur verwendet werden, wenn Sie eine kleinformatige CD/DVD (80
mm) bedrucken.
Bevor Sie den Druckvorgang erneut ausführen, entfernen Sie die Tinte vom CD/DVD-
Halter. Dadurch wird vermieden, dass das Innere des Produkts mit Tinte verunreinigt
wird. Außerdem vermeiden Sie dadurch Flecken auf Ihren CDs/DVDs, Ihren Händen
und Ihrer Kleidung.
Nachdem Sie den CD/DVD-Halter gereinigt und getrocknet haben, legen Sie eine
neue bedruckbare CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auf den Halter.
Lassen Sie den blauen Ring in der ursprünglichen Position auf der
gegenüberliegenden Seite des Halters von der CD/DVD, wie unten dargestellt.
Schieben Sie den Halter wieder in das CD/DVD-Fach hinein, bis die Linien auf dem
Halter an den weißen Linien des CD/DVD-Fachs ausgerichtet sind, und führen Sie
den Druckvorgang erneut aus.
Mögliche Ursache: Die CD/DVD wurde falsch auf den CD/DVD-Halter gelegt.
Das Produkt druckt auf einen nicht bedruckbaren Bereich der CD/DVD
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Software-Einstellungen ändern
•
Lösung 2: Neue CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auflegen
CDs/DVDs bedrucken - Fehlerbehebung
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