Kapitel 14
11.
Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Druckervorbereitung erforderlich
Lösung: Ziehen Sie den CD/DVD-Halter aus dem CD/DVD-Fach heraus, und
schließen Sie das Fach. Nach Abschluss der Vorbereitung kann der Druckvorgang
wieder aufgenommen werden.
Mögliche Ursache: Der CD/DVD-Halter wurde in das CD/DVD-Fach eingesetzt,
während eine automatische Druckerwartung ausgeführt wurde.
Problem bei der Druckervorbereitung
Lösung: Prüfen Sie die Druckqualität des aktuellen Druckauftrags. Ist diese nicht
zufriedenstellend, ist möglicherweise die interne Uhr ausgefallen, und die
278
Fehlerbehebung