Fehlerbehebung
Fehlerbehebungsmethoden
Wenn der Hauptspeicher nach Hinzufügen von RAM nicht größer ist
• Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Computer nur PC-100-Speichermodule (RAM)
verwendet werden.
Probleme mit dem Modem
Wenn das Modem langsam zu sein scheint
• Prüfen Sie die Telefonleitung auf übermässige statische Elektrizität und Leitungs-
störungen, die zu einer reduzierten Übertragungsgeschwindigkeit führen können.
Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Telefongesellschaft, um dieses Problem beheben
zu lassen.
• Bei internationalen Verbindungen sind Leitungsgeräusche häufig ein Problem, das
sich kaum oder gar nicht vermeiden lässt.
• Wenn Sie die Anklopffunktion verwenden, deaktivieren Sie diese. Die erforderlichen
Anweisungen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft. Diese Funktion kann ver-
gleichbare Symptome wie statische Elektrizität verursachen.
• Vermeiden Sie zusätzliche Anschlussverbindungen innerhalb der Leitung. Schließen
Sie das Modem möglichst direkt an eine Wandsteckdose an.
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
Wenn das Modem nicht wählt oder kein Freizeichen erkannt wird
• Prüfen Sie alle Kabel und Verbindungen.
• Schließen Sie ein Standardtelefon an die Telefonleitung an, und stellen Sie sicher,
dass die Leitung in Ordnung ist.
• Stellen Sie sicher, dass keine andere Person dieselbe Telefonleitung verwendet.
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
• Im Ausland wird das Freizeichen möglicherweise von Ihrem Modem nicht erkannt.
Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster "Modems" (Windows 95 oder 98)
bzw. "Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000). Deaktivieren Sie versuchs-
weise die Option zum Warten auf das Freizeichen.
106
Referenzhandbuch