15. Anomalias - Avarias
Intervenções efectuadas directamente pelo cliente
Antes de chamar o serviço de assistência técnica, para evitar despesas inúteis, verificar se o problema apresentado pela máquina
está incluído nos casos a seguir indicados.
ANOMALIA
A máquina de café não funciona e o
mostrador (5) está desligado.
Perda de água através do tabuleiro
para apoio das chávenas (16).
Tempo de erogação do café curto
demais.
Café sai gota a gota.
Perda de água de baixo da máquina.
Máquina quente, não eroga café.
O nível automático em função.
* Estas operações TÊM de ser realizadas pelo operador de IIº nível (pessoal instruído)
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CAUSA
Interrupção energia eléctrica.
Orifício da bacia obstruído.
Dose café escassa.
Café antigo demais.
* Moagem do café grossa demais.
Dose café excessiva.
* Moagem do café fina demais.
Poço de descarga entupido.
Bacia de descarga obtruída.
Torneira da rede ou torneira adocedor
fechadas.
Falta água na rede.
As causas são as mesmas do ponto
anterior.
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SOLUÇÃO
Verificar se há energia eléctrica.
Verificar a posição do interruptor geral
(23).
Limpar
Aumentar a dose através da tecla
"grão"
Substituir o café.
* Moagem mais fina.
Diminuir a dose através da tecla "grão"
Moagem mais grossa.
Limpiar.
Abrir.
Aguardar o retorno da água ou chamar
um canalizador.
Mesmas soluções do ponto anterior.
228
(BK).
(BK).