3.2.1 Benutzerprogrammierung
Erweiterte Gesprächvermittl.-Einst.
Eintrag
Erweiterte Gesprächver-
mittl.-Einst.
316
Bedienungsanleitung
Durch Kombinieren der Einstellungen für "Gespräch vermitteln" und "Be-
handlung unvollständiger Anrufe" können Sie "Szenarios" für die Anrufab-
wicklung an Ihrer Nebenstelle erstellen. Es können bis zu 20 Szenarios er-
stellt werden, und unter Szenario-Einstellung kann jeder Abwesenheits-
meldung ein Szenario zugewiesen werden.
1.
Zum Erstellen von Szenarios klicken Sie auf Bearbeiten.
2.
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine Szenario-Nummer (1-20) aus.
3.
Geben Sie den Namen des Szenarios in das Feld Name Szenario ein.
4.
Weisen Sie in den einzelnen Bereichen folgende Optionen zu. Wenn Sie
fertig sind, klicken Sie auf OK.
Gesprächvermittlungsart
Legt fest, wie das Unified Messaging-System im ausgewählten Szenario ei-
nen Anruf abwickelt.
Auswahlmenü
Legt fest, wie das Unified Messaging-System im ausgewählten Szenario
einen Anruf abwickelt.
Wählen Sie die Einstellung aus folgenden Möglichkeiten.
•
Kein: Ihre Nebenstelle läutet.
•
Anrufsperre: Der Anruf wird entsprechend der Einstellung "Be-
handlung unvollständiger Anrufe nach Zeit" Ihrer Nebenstelle be-
handelt. Ihre Nebenstelle läutet nicht.
•
Abfrage Anrufername: Der Anrufer wird aufgefordert, seinen Na-
men aufzuzeichnen. Das Unified Messaging-System ruft Sie dann
an und spielt den Anrufernamen ab. Sie können entscheiden, ob Sie
den Anruf entgegennehmen möchten.
•
Interndurchsage: Sie werden per Interndurchsage ausgerufen.
•
Vermitteln an Mailbox: Vermittelt den Anrufer an die Mailbox.
•
Vermitteln an festgelegtes Menü Benutzerspezifischer Ablauf:
Vermittelt den Anrufer an den hier festgelegten benutzerspezifi-
schen Ablauf.
Vermitteln an festgelegtes Menü Benutzerspezifischer Ablauf
Wenn für Auswahlmenü die Option "Vermitteln an festgelegtes Menü
Benutzerspezifischer Ablauf" gewählt wurde, wählen Sie einen Benut-
zerspezifischen Ablauf aus dem Dropdown-Menü.
Vermitteln an festgelegte Rufnummer - 1
Wenn bei Auswahlmenü die Option "Kein" oder "Abfrage Anruferna-
me" gewählt wurde und hier eine Rufnummer festgelegt wird, wird der
Anrufer an die entsprechende Rufnummer vermittelt.
Geben Sie maximal 32 Zeichen bestehend aus 0-9,
Anmerkung
Wenn "Abfrage Anrufername" ausgewählt ist, wird am Vermittlungs-
ziel der Anrufername abgefragt, bevor das Gespräch vermittelt wird.
Beschreibung
und # ein.