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5.2
Problembehebung
Dieser Abschnitt beschreibt gewöhnliche Probleme, die während der Nutzung von ScanSnap
auftreten können, und wie diese zu beheben sind.
Bevor Sie einen autorisierten Servicepartner rufen, gehen Sie bitte folgende Punkte durch.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der folgenden Ausführungen lösen können, kontaktieren Sie
bitte einen autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner (Seite 83).
Symptom
Der Scanner schaltet sich
nicht ein.
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Prüfen Sie
Ist das Netz/USB-Kabel und
das Netzteil korrekt angeschlo-
ssen?
Ist die Papierschachtabdeck-
ung geschlossen? (Die Strom-
versorgung des Scanners wird
durch das Öffnen und
Schließen der Papierschacht-
Abdeckung kontrolliert)
Ist Windows normal gestartet?
(Die Stromversorgung des
Scanners wird durch das Ein/
Ausschalten des PCs kontrolli-
ert)
Haben Sie die [POWER] Taste
zum Aussschalten des Scan-
ners gedrückt? (Die Stromver-
sorgung des Scanners wird
durch das Drücken der
[POWER] Taste kontrolliert
wenn die Papierschacht-
Abdeckung geöffnent ist.)
Abhilfe
Schließen Sie das Netz/USB-Kabel und das Netz-
teil korrekt an.
Entfernen Sie das Netzkabel und das Netzteil und
schließen Sie beide erneut an. (Warten Sie bitte
mindestens 5 Sekunden, bevor Sie das Netzkabel
wieder anschließen.)
Öffnen Sie die Papierschacht-Abdeckung.
Sorgen Sie für einen normalen Start von Win-
dows. Die Scanner LED Betriebsanzeige schaltet
sich während des Starts oder Standby-Modus des
Scanners aus.
Drücken Sie die [Power] Taste zum Einschalten
des Scanners.
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