Symptom
Der Scanvorgang startet
nicht.
Auf dem Bild
erscheinen vertikale
Linien.
Das Bild erscheint schief
oder verzerrt.
Das erstellte Bild ist zu
dunkel oder zu hell.
Prüfen Sie
Ist das USB-Kabel korrekt
angeschlossen?
Blinkt die LED Betriebs-
anzeige wiederholt auf?
Ist der ScanSnap Manager
aktiviert?
(Wenn ScanSnap Manager
erfolgreich gestartet ist, wird
das ScanSnap Manager Sym-
S
bol
S
in der
Arbeitsleiste angezeigt.)
Arbeitet ScanSnap Manager
normal?
(Bei nicht korrekt funktionieren-
dem ScanSnap Manager,
erscheint das ScanSnap Man-
ager Symbol in der Taskleiste
S
als
S
.
Ist die Innenseite des Papiere-
inzugs verschmutzt?
Wurde das Dokument korrekt
eingelegt?
Ist beim schwarzweiß Scan-
nen die [Option] - "Helligkeit" in
[Scanmodus] sehr hell oder
dunkel gesetzt?
ScanSnap S500 Bedienungshandbuch
5.2 Problembehebung
Abhilfe
Schließen Sie das USB-Kabel korrekt an. (Wenn
ein USB Hub benutzt wird, prüfen Sie gegebenen-
falls die Netzversorgung des Hubs.)
Entfernen Sie das Netzkabel und das Netzteil und
schließen Sie beide erneut an. (Warten Sie bitte
mindestens 5 Sekunden, bevor Sie das Netz- und
USB-Kabel wieder anschließen.)
Wenn das ScanSnap Manager Symbol nicht
angezeigt wird, wählen Sie bitte aus dem [Start]
Menü [Alle Programme] - [SnanSnap Manager] -
[ScanSnap Manager] um den ScanSnap Manager
zu starten.
Bitte führen Sie folgendes aus:
1.
Führen Sie "Scan für Hardware Änderungen"
oder "Aktualisieren" vom Geräte-Manager aus.
(*1) Wird das Problem damit nicht behoben,
führen Sie bitte Schritt 2. aus.
2. Entfernen Sie das Netzkabel und das Netz-
teil und schließen diese dann wieder an
(Warten Sie bitte mindestens 5 Sekunden
vor dem erneuten Einschalten). Wird das
Problem damit nicht behoben, führen Sie
bitte Schritt 3. aus.
3. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden,
schließen Sie bitte ScanSnap direkt an
Ihren PC an.Wird das Problem damit nicht
behoben, führen Sie bitte Schritt 4. aus.
4. Ist Ihr PC mit mehreren USB/Anschl[ssen
ausgestattet, schließen Sie ScanSnap bitte
an einen anderen Anschluss an. Wird das
Problem damit nicht behoben, führen Sie
bitte Schritt 5. aus.
5. Starten Sie bitte Ihren PC erneut.
Hilft keiner der oben angegebenen Schritte das
Problem zu beheben, deinstallieren Sie bitte Scan-
Snap Manager und installieren diesen dann erneut
(*2).
Reinigen Sie das Innere des ADFwie in "Kapitel 6
TÄGLICHE PFLEGE" auf Seite 147 beschrieben.
Legen Sie das Dokument korrekt ein. Siehe hierzu
(Seite 39).
Regeln Sie die "Helligkeit" mit [Scanmodus] -
[Option] im [Scannen und Einstellungen speichern]
Dialog.
5
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