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Kundenservice
16 Kundenservice
16.1 Unterstützung durch das Support-Team
Sie erreichen unseren Service-Bereich im Internet unter:
www.avm.de/service
Klicken Sie auf „Support" und starten Sie eine Supportanfrage. Sie
erhalten zunächst eine Auswahl von Lösungen zu häufig gestellten
Fragen.
Benötigen Sie weitere Hilfe für ein technisches Problem, klicken Sie
auf „Support-Team kontaktieren". Füllen Sie das Supportformular
aus und schicken Sie die Supportanfrage ab. Unser Support-Team
wird Ihnen bald per E-Mail antworten.
Können Sie uns keine Supportanfrage senden, erreichen Sie unseren
Support auch telefonisch:
Kunden aus Deutschland
Kunden aus Österreich
Kunden aus der Schweiz
16.2 Herstellergarantie
Wir bieten Ihnen als Hersteller dieses Originalprodukts 2 Jahre Ga-
rantie auf die Hardware. Akkuzellen gehören zum Verbrauchsmateri-
al, welches nicht in den Garantieleistungen inbegriffen ist. Die Ga-
rantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum durch den Erst-Endabnehmer.
Sie können die Einhaltung der Garantiezeit durch Vorlage der Origi-
FRITZ!Fon C3
030 390 04 390
0043 1 267 56 02
0041 44 242 86 04
65
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