Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE:
Guida alle informazioni sul prodotto
riportate nella
Il computer non si avvia
A
'
C C E R T A R S I C H E L
A D A T T A T O R E C
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S
P E G N E R E I L C O M P U T E R
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare il computer.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
C
H I U D E R E I L P R O G R A M M A
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2 Fare clic su Task Manager.
3 Fare clic su Applicazioni.
4 Fare clic sul programma che non risponde più.
5 Fare clic su Termina operazione.
C
O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E
reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft
E
V
S E G U I R E
E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema
operativo Windows diverse da XP .
1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.
2 Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S
P E G N E R E I L C O M P U T E R
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare il computer.
120
Guida di consultazione rapida
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
.
.
A
S I A S A L D A M E N T E C O L L E G A T O A L C O M P U T E R E A L L A P R E S A E L E T T R I C A
— Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
—
— Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
.
— Se necessario, disinstallare e quindi
— La Verifica guidata compatibilità programmi
.
®
®
Windows