Dreame MOVA S20 Ultra Bedienungsanleitung Seite 57

Risoluzione dei problemi
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Problema Soluzione
La batteria è scarica. Ricaricare il robot sulla base e riprovare.
Il robot non si accende. La temperatura della batteria è troppo bassa o troppo alta. Si raccomanda di far funzionare
l'apparecchio a una temperatura compresa tra 32°F (0°C) e 104°F (40°C).
La stazione base non è collegata all'alimentazione, accertarsi che entrambe le estremità del cavo
di alimentazione siano collegate correttamente.
Il robot non si carica. Il contatto tra i contatti di ricarica della stazione base e il robot è insu ciente; pulire i contatti di
ricarica.
Verificare la presenza di oggetti estranei sul connettore del robot ed eventualmente rimuoverli.
La password della rete Wi-Fi non è corretta. Assicurarsi che la password utilizzata per la
connessione alla rete Wi-Fi sia corretta.
Il robot non supporta una connessione Wi-Fi a 5 GHz. Assicurarsi che il robot sia collegato a una
Il robot non riesce a
connessione Wi-Fi a 2,4 GHz.
connettersi al Wi-Fi.
Il segnale Wi-Fi è debole. Assicurarsi che il robot si trovi in un'area con una buona copertura Wi-Fi.
Il robot potrebbe non essere pronto per essere configurato. Uscire e rientrare nell'App, quindi
riprovare come indicato.
La stazione base viene scollegata dall'alimentazione o spostata quando il robot non è su di essa.
Ci sono troppi ostacoli intorno alla stazione base. Posizionare la stazione base in un'area più
aperta.
Il robot non riesce a
Lo spostamento del robot può provocare il suo riposizionamento e, se il riposizionamento non
trovare e a tornare alla
riesce, il robot ricrea una mappa. Se il robot è troppo lontano dalla stazione base, potrebbe non
stazione base.
essere in grado di tornare automaticamente da solo, nel qual caso sarà necessario posizionare
manualmente il robot sulla stazione base.
Pulire l'area di segnalazione della stazione base per rimuovere polvere o detriti.
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Risoluzione dei problemi
Problema Soluzione
Eliminare qualsiasi ostacolo entro 5 cm sui lati destro e sinistro o entro 1,5 m davanti alla stazione
base per evitare che il robot venga bloccato.
Il robot si blocca davanti Il percorso di ritorno alla carica è bloccato, ad esempio la porta è chiusa.
alla stazione base e non Il robot può scivolare se il pavimento davanti alla stazione base è troppo bagnato. In tal caso,
può tornare indietro. pulire l'acqua in eccesso prima di riprovare.
Si consiglia di spostare la stazione base in un altro luogo e riprovare.
Assicurarsi che la piastra di estensione della rampa sia installata correttamente.
Il robot non può essere spento quando è in carica. Si consiglia di allontanare il robot dalla stazione
base e di tenere premuto il pulsante
Il robot non si spegne. Se non è possibile spegnere il robot eseguendo il punto 1, tenere premuto il pulsante
secondi per spegnere forzatamente il robot. Se il problema persiste, contattare il servizio post-
vendita.
La ricarica completa del robot richiede circa 3,5 ore quando la batteria è scarica.
La velocità di ricarica è Se si utilizza il robot a temperature che non rientrano nell'intervallo specificato, la velocità di
lenta. ricarica rallenterà automaticamente per prolungare la durata della batteria.
I contatti di ricarica del robot e della base potrebbero essere sporchi; pulirli con un panno asciutto.
Controllare se il filtro del contenitore della polvere è intasato. In tal caso, pulirlo o sostituirlo.
Un oggetto duro può rimanere incastrato nelle spazzole principali o nel contenitore della polvere.
Il rumore aumenta
Controllare e rimuovere eventuali oggetti duri.
durante il funzionamento
Le spazzole principali o quella laterale potrebbero incastrarsi. Controllare e rimuovere eventuali
del robot.
corpi estranei.
Commutare la modalità di aspirazione su Standard o Silenzioso.
Oggetti come cavi di alimentazione e pantofole devono essere messi via prima di utilizzare il robot.
Il robot si muove senza Il lavoro su superfici bagnate e scivolose provoca lo slittamento della ruota principale. Si
seguire il percorso raccomanda di asciugare i punti bagnati prima di utilizzare il robot.
impostato.
Pulire i sensori laser 3D a doppia linea e la fotocamera HD AI del robot con un panno morbido e
pulito per mantenerli puliti e non ostruiti.
per 3 secondi per spegnerlo.
per 10
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