פתרון תקלות
פתרון תקלות
HE
HE
פיתרון
בעיה
פיתרון
בעיה
לא ניתן לכבות את הרובוט כשהוא בטעינה. מומלץ להזיז את הרובוט מתחנת הבסיס, ולאחר מכן ללחוץ לחיצה ממושכת על
.) נא לא להפריע, אשר ימנע ממנו לחדש את הניקויDND( ייתכן שהרובוט מוגדר למצב
הרובוט אינו ממשיך לנקות
.למשך 3 שניות כדי לכבות אותו
כפתור
הרובוט לא יחדש את הניקוי לאחר החזרה ידנית של הרובוט לתחנת הבסיס או שליחת הרובוט לטעינה דרך האפליקציה או
.הרובוט אינו נכבה
.לאחר טעינה
למשך 01 שניות כדי לאלץ את
אם לא ניתן לכבות את הרובוט על ידי ביצוע שלב 1, יש ללחוץ לחיצה ממושכת על כפתור
הכפתור
.
.הרובוט להיכבות. אם הבעיה נמשכת, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות
.יש לבדוק אם שקית האבק במיכל האבק מלאה
.לוקח בערך 5.3 שעות לטעון את הרובוט במלואו כאשר הסוללה שלו חלשה
התחנה אינה יכולה לרוקן
אם שקית האבק אינה מלאה, יש לבדוק אם יש חסימה כלשהי בפתחי האוורור של הריקון האוטומטי של הרובוט, תחנת הבסיס
.הפעלת הרובוט בטמפרטורות מחוץ לטווח שצוין, תאט אוטומטית את מהירות הטעינה כדי להאריך את חיי הסוללה
.מהירות הטעינה איטית
.אוטומטית את קופסת האבק
.או תיבת האבק. אם יש, נא לנקות את החלק החסום בזמן
.מגעי הטעינה הן ברובוט והן בבסיס עשויים להיות מלוכלכים, נא לנגב אותם עם מטלית יבשה
.יש להסיר את מגש השטיפה ולבדוק אם ניקוז הביוב סתום ולנקות אותו
.יש לבדוק אם מסנן קופסת האבק סתום. אם כן, יש לנקות או להחליף אותו
.יש ללחוץ בעדינות כלפי מטה על מיכל המים המשומשים כדי לוודא שהוא מותקן כהלכה
.עצם קשיח עלול להיתפס במברשת הראשית או בקופסת האבק. יש לבדוק ולהסיר עצמים קשיחים
הרעש מתגבר בזמן שהרובוט
מפלס המים במגש השטיפה
יש לבדוק אם האיטום על מיכל המים המשומשים רופף או אינו מותקן כהלכה, ולסדר אותו באופן ידני אם כן. אם הבעיה
.המברשת הראשית או המברשת הצדדית עלולות להסתבך. יש לבדוק ולהסיר עצמים זרים
.פועל
.אינו תקין
.נמשכת, יש לפנות לצוות השירות לאחר המכירה
.יש להעביר את מצב היניקה לרגיל או לשקט
.יש לבדוק את תמיסת הניקוי. אין להוסיף שום נוזל מלבד תמיסת הניקוי המאושרת רשמית
.יש לארגן ולסדר חפצים כגון כבלי חשמל ונעלי בית לפני השימוש ברובוט
יש להסיר את מחזיק רפידת המגב כדי לבדוק אם יש עצם זר שתקוע בו, ולנסות להפעיל מחדש את הרובוט. אם הבעיה
מחזיק רפידת המגב מורם
עבודה על משטחים רטובים וחלקים גורמת להחלקת הגלגל הראשי. מומלץ לייבש את המקומות הרטובים לפני השימוש
הרובוט זז מבלי ללכת במסלול
.נמשכת, יש לפנות לצוות השירות לאחר המכירה
.בצורה חריגה
.ברובוט
.שנקבע
על הרובוט עם מטלית נקייה ורכה כדי לשמור אותםAI HD-נגבו את חיישני הלייזר התלת-ממדיים כפולים ואת מצלמת ה
בעת הוצאת מיכל המים הנקיים, ייתכן שיישארו מעט מים בצינור מתחת למיכל או סביב האטם. זה נורמלי. נא לנגב עם
יש מים מתחת למיכל המים
.נקיים וללא הפרעה
.מטלית יבשה
.הנקיים או סביב האטם
.יש לוודא שדלתות החדרים לניקוי אכן פתוחות
https://global.dreametech.com לתמיכה נוספת, יש ליצור איתנו קשר דרך
.יש לבדוק האם יש סף גבוה מכ-2 ס"מ בפתח החדר. הרובוט לא יכול לטפס מעל ספים או מדרגות גבוהים
הרובוט מפספס את החדרים
המקום בחזית החדר לניקוי עלול להיות רטוב וחלקלק, ולגרום לרובוט להחליק ולעבוד בצורה לא תקינה. יש לייבש את הרצפה
.שיש לנקות
.לפני השימוש ברובוט
280
281