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Wie Sie Hilfe erhalten
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum
Betriebssystem den Inhalt der Startdateien
Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien
aus, falls ein Drucker angeschlossen ist. No-
tieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien,
bevor Sie bei Dell anrufen.
•
Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagno-
secode:
•
Beschreibung des Problems und der durch-
geführten Fehlersuchmaßnahmen:
Kontaktaufnahme mit Dell
Unsere Kunden in den USA wählen bitte
800-WWW-DELL (800-999-3355).
ANMERKUNG: Falls Ihnen keine Internet-
verbindung zur Verfügung steht, finden
Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Bestellung, auf dem Lieferschein, auf der
Rechnung oder im Dell-Produktkatalog.
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Dell bietet mehrere Online- und auf Telefon ba-
sierende Support- und Service-Optionen an. Die
Verfügbarkeit kann von Land zu Land variieren
und hängt darüber hinaus von dem jeweiligen
Produkt ab. Einige Service-Leistungen sind in
Ihrer Region daher möglicherweise nicht ver-
fügbar.
Im Folgenden erhalten Sie Informationen, wie
Sie mit dem Vertrieb, dem technischen Support
oder dem Kundendienst von Dell Kontakt auf-
nehmen können:
1.
Besuchen Sie
www.dell.com/contactdell.
2.
Wählen Sie Ihr Land bzw. Region aus.
3.
Klicken Sie auf den entsprechenden Service-
oder Support-Link.
4.
Wählen Sie die für Sie angenehmste Mög-
lichkeit zur Kontaktaufnahme aus.
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