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ANMERKUNG: Der Dell Express-Service-
code steht eventuell nicht in allen Ländern
zur Verfügung.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn
Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell
dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt
zum zuständigen Support-Personal weiter-
geleitet werden kann. Wenn Sie über keinen
Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das
Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf
das Symbol Express-Servicecode und folgen
Sie den Anweisungen.
ANMERKUNG: Einige der aufgeführten
Dienste sind nicht immer in allen Ländern
außerhalb der USA verfügbar. Informationen
hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell-Ver-
kaufsberater.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die
Beantwortung von Fragen zur Dell
zur Verfügung. Unsere Support-Mitarbeiter ver-
wenden computergestützte Diagnoseprogram-
me, um Fragen schnell und präzise beantworten
zu können.
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit
dem Support-Service von Dell finden Sie unter
„Vor Ihrem Anruf" auf Seite 76. Sehen Sie sich
dann die Kontaktinformationen für Ihre Region
unter support.dell.com an.
DellConnect
DellConnect
ist ein einfaches Online-Zugriff-
™
stool, mit dem die Support-Mitarbeiter von
Dell über eine Breitbandverbindung auf Ihren
Computer zugreifen und Ihr Problem analysieren
können. Das Problem wird unter Ihrer Aufsicht
behoben. Weitere Informationen finden Sie
unter www.dell.com/dellconnect.
Wie Sie Hilfe erhalten
-Hardware
™
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