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Rücksendungen
1. Von uns gelieferte Ware wird nur original verpackt nach unserer
Zustimmung bei frachtfreier Rücksendung zurückgenommen.
Zurückgenommene Ware wird abzüglich eines angemessenen
Kostenanteils gutgeschrieben, der 10 % des Warenwertes beträgt,
sofern nicht der Käufer den Nachweis erbringt, dass der im konkreten
Fall angemessene Betrag wesentlich niedriger ist; abgezogen werden
weiterhin ggf. anfallende Rücknahmekosten, die uns die Industrie bei
Werksrückgabe in Rechnung stellt. Eine Rücknahme von elektrischen
Bauteilen, Sonderanfertigungen oder auf Wunsch des Kunden
besonders beschaffter Waren ist ausgeschlossen.
2. Sämtliche Rücksendungen gehen auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Für Rücksendungen per Nachtverteiler oder Express werden von uns
K E I N E Kosten übernommen.
Sendungen per Nachnahme werden grundsätzlich von uns nicht
angenommen.
3. Rücksendungen können nur innerhalb von 30 Tagen nach
Rechnungsstellung akzeptiert werden.
4. Rücksendungen müssen folgende Informationen enthalten:
- Kunden-Nummer
- Rechnungsnummer/-datum
- Artikel-Nr. und -bezeichnung
- Grund der Rückgabe
- Stempel und Unterschrift des Kunden
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