Servis
Záruka
Vážení zákazníci,
Na tento přístroj poskytujeme 5 letou záruku
od data zakoupení.
V případě závady tohoto výrobku vám vůči
prodejci výrobku přináleží zákonná práva. Ta-
to zákonná práva nejsou omezena naší násle-
dovně uvedenou zárukou.
Záruční podmínky
Záruční doba začíná běžet ode dne nákupu.
Uschovejte si, prosím, originál účtenky pro poz-
dější použití. Tento dokument budete potřebo-
vat jako doklad o koupi.
Zjistíte-li během pěti let od data koupě u toho-
to výrobku materiálovou nebo výrobní vadu,
bude výrobek námi, podle našeho výběru, bez-
platně opraven nebo nahrazen. Tato záruční
oprava předpokládá, že během pětileté lhů-
ty předložíte poškozený přístroj s dokladem o
koupi (pokladní stvrzenka) a písemně krátce
popíšete, v čem spočívá závada a kdy k ní do-
šlo.
Bude-li závada kryta naší zárukou, získáte zpět
opravený nebo nový výrobek. Opravou nebo
výměnou výrobku nezačíná záruční doba bě-
žet od začátku.
Záruční doba a zákonné nároky na
odstranění vady
Záruční doba se neprodlužuje poskytnutím zá-
ruky. Toto platí i pro nahrazené a opravené dí-
ly. Již při koupi zjištěné závady a nedostatky
musíte nahlásit okamžitě po vybalení výrobku.
Po uplynutí záruční doby musíte uhradit nákla-
dy za provedené opravy.
Rozsah záruky
Přístroj byl precizně vyroben podle přísných ja-
kostních směrnic a před dodáním byl svědomi-
tě zkontrolován.
Záruční oprava se vztahuje na materiálové ne-
bo výrobní vady. Tato záruka se netýká dílů vý-
robku, které jsou vystaveny normálnímu opotře-
bení, a lze je považovat za spotřební materiál
(např. pilové listy), nebo poškození křehkých
dílů (např. spínač, ochrana proti štípání).
Tato záruka neplatí, je-li výrobek poškozen z
důvodu neodborného používání, nebo pokud
u něj nebyla prováděna údržba. Pro odborné
používání výrobku musí být přesně dodržová-
ny všechny pokyny uvedené v návodu k obslu-
ze. Bezpodmínečně je třeba zabránit používání
a manipulacím s výrobkem, které nejsou v ná-
vodu k obsluze doporučeny, nebo je před nimi
varováno.
Výrobek je určen jen pro soukromé účely a ne
pro komerční využití. Záruka zaniká v případě
zneužívání a neodborné manipulace, používá-
ní nadměrné síly a při zásazích, které nebyly
provedeny naším autorizovaným servisem.
Postup v případě uplatňování
záruky
Pro zajištění rychlého zpracování vaší žádosti,
prosím, postupujte podle následujících pokynů:
• Na důkaz, že jste výrobek zakoupili, měj-
te pro jakékoli případné dotazy připrave-
nou pokladní stvrzenku a číslo výrobku
(IAN 391000_2201).
• Číslo výrobku je uvedeno na typovém štítku.
• Pokud by došlo k funkční poruše nebo jiným
závadám, nejdříve telefonicky nebo e-
mailem kontaktujte níže uvedené servisní
oddělení. Pak získáte další informace o vyří-
zení vaší reklamace.
• Výrobek označený jako vadný můžete po
domluvě s naším zákaznickým servisem, s
připojením dokladu o koupi (pokladní stvr-
zenky) a po uvedení, v čem závada spočí-
vá a kdy k ní došlo, přeposlat bez platby
poštovného na vám sdělenou adresu pří-
slušného servisu. Aby bylo zabráněno pro-
blémům s přijetím a dodatečnými náklady,
bezpodmínečně použijte jen tu adresu, kte-
rá vám bude sdělena. Zajistěte, aby zásilka
nebyla odeslána nevyplaceně jako nadměr-
né zboží, expres nebo jiný, zvláštní druh zá-
silky. Přístroj zašlete včetně všech částí pří-
slušenství dodaných při zakoupení a zajistě-
te dostatečně bezpečný přepravní obal.
CZ
51