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Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richie-
sta, La preghiamo di seguire le seguenti istruzioni:
■
Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta
lo scontrino di cassa e il codice dell'articolo
(per es . IAN 12345) come prova di acquisto .
■
Il codice dell'articolo è riportato sulla targhetta
identificativa o su un'incisione presenti sul pro-
dotto, sul frontespizio del manuale di istruzioni
(in basso a sinistra) o su un adesivo applicato
alla parte posteriore o inferiore del prodotto .
■
Qualora si presentassero malfunzionamenti o
altri tipi di vizi, contatti innanzitutto il repar-
to assistenza clienti qui di seguito indicato
telefonicamente o via e-mail .
■
Una volta che il prodotto è stato registrato come
difettoso, lo può poi spedire a nostro carico,
provvedendo ad allegare la prova di acquisto
(scontrino di cassa), una descrizione del vizio
e l'indicazione della data in cui si è presentato,
all'indirizzo del servizio di assistenza clienti che
Le è stato comunicato .
Sul sito www .lidl-service .com è
possibile scaricare questo e molti
altri manuali di istruzioni, filmati sui
prodotti e software d'installazione .
Con questo codice QR si giunge
direttamente al sito dell'assistenza clienti Lidl
(www .lidl-service .com) e con la digitazione del
codice articolo (IAN) 123456 si può aprire il
manuale di istruzioni di proprio interesse .
■
24
│
IT│MT
Assistenza
Assistenza Italia
Tel .: 02 36003201
E-Mail: kompernass@lidl .it
Service Malta
Tel .: 80062230
E-Mail: kompernass@lidl .com .mt
IAN 317422_1904
Importatore
Badi che il seguente indirizzo non è quello del
servizio di assistenza clienti . Contatti innanzitutto il
servizio di assistenza clienti indicato .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
GERMANIA
www .kompernass .com
SDRB 1000 B1
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