ABL Wallbox eM4 Single Installationsanleitung Seite 47

Schnelle Lösung bei allgemeinen Problemen
Im Problemfall müssen Sie sich jedoch nicht sofort an den ABL-Support wenden, da es in den meisten Fällen eine einfache Lösung gibt.
Prüfen Sie daher immer zuerst die folgenden Punkte, bevor Sie ein Ticket erstellen.
Beschreibung
Das Fahrzeug ist über das Ladekabel mit der Wallbox verbunden, die Statusan-
zeige pulsiert jedoch weiterhin grün: Das Fahrzeug wird nicht erkannt (Darstel-
lung: 1 Zyklus).
Ursache und Lösungsvorschlag
x Das Ladekabel ist nicht korrekt eingesteckt.
x Ziehen Sie die Ladekupplung aus dem Ladeanschluss am Fahrzeug und den Ladestecker aus der Ladesteckdose der Wallbox.
Anschließend stecken Sie die Ladekupplung wieder zuerst im Ladeanschluss des Fahrzeugs und danach den Ladestecker in
der Ladesteckdose der Wallbox ein.
x Überprüfen Sie das Ladekabel und tauschen Sie es ggf. aus.
GEFAHR
Gefahr durch elektrische Spannungen
Sofern das Ladekabel, der Ladestecker oder die Ladekupplung sichtbare Schäden aufweisen, dürfen Sie in keinem Fall einen
weiteren Ladevorgang durchführen. Legen Sie die Wallbox still (siehe übernächste Seite) und wenden Sie sich an eine qualifizier-
te Elektrofachkraft.
Beschreibung
Die Statusanzeige der Wallbox pulsiert rot (Darstellung: 1 Zyklus).
Ursache und Lösungsvorschlag
x Die Wallbox hat eine Störung festgestellt, die keinen Ladebetrieb zulässt oder diesen unterbricht. Die Ladeanzeige pulsiert rot,
bis die Störung beseitigt wurde.
x Ziehen Sie die Ladekupplung aus dem Ladeanschluss am Fahrzeug und den Ladestecker aus der Ladesteckdose der Wallbox.
Anschließend stecken Sie die Ladekupplung wieder zuerst in das Fahrzeug und danach den Ladestecker in die Wallbox.
x Sofern der Fehler weiterhin auftritt, ziehen Sie das Ladekabel aus dem Fahrzeug und der Wallbox ab. Entriegeln und öffnen
Sie die FI-Klappe des Ladepunkts, schalten Sie den FI-Schutzschalter aus (Position 0) und wieder ein (Position I) und verrie-
geln Sie die FI-Klappe wieder (siehe auch „Stilllegen der Wallbox eM4 Single" auf Seite 49). Anschließend schließen Sie
das Ladekabel wieder am Fahrzeug und dann an der Wallbox an.
x Sofern der Fehler weiterhin auftritt, ziehen Sie das Ladekabel aus dem Fahrzeug und der Wallbox ab und schalten den
FI-Schutzschalter für den Ladepunkt aus. Schalten Sie zudem den Leitungsschutzschalter für die Wallbox in der Hausver-
teilung ab (0). Anschließend schalten Sie zuerst den Leitungsschutzschalter in der Hausverteilung und danach den FI-Schutz-
schalter der Wallbox wieder ein (Position I). Zuletzt schließen Sie das Ladekabel wieder am Fahrzeug und danach an der
Wallbox an.
x Sofern der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an eine qualifizierte Elektrofachkraft, um den Fehler beheben zu lassen.
x Sofern die Wallbox repariert oder ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie Ihre Wallbox
erworben haben.
Beschreibung
Die Ladeanzeige der Wallbox hat keine Funktion, die Energiezähler stellen keine Informationen dar.
Ursache und Lösungsvorschlag
x Die Wallbox ist nicht mit dem Stromnetz verbunden.
x Überprüfen Sie den internen FI-Schutzschalter und schalten Sie ihn ggf. wieder ein.
x Überprüfen Sie den in der Hausinstallation vorgeschalteten Leitungsschutzschalter und schalten Sie ihn ggf. wieder ein.
x Lassen Sie die Zuleitung von einer qualifizierten Elektrofachkraft prüfen und ggf. instand setzen.
Schnelle Lösung bei allgemeinen Problemen 47