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Benutzerhandbuch
3. Schließen Sie Ihr BlackBerry-Gerät an Ihren Computer an.
4. Aktivieren Sie auf dem Bildschirm "Aktualisierungszusammenfassung" das Kontrollkästchen neben dem zu installierenden Update.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Um optionale Anwendungen hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie auf Optionen. Aktivieren oder deaktivieren Sie die
Kontrollkästchen neben einer oder mehreren Anwendungen. Klicken Sie auf Weiter.
• Um eine Sicherungskopie von Ihren Gerätedaten zu erstellen oder um alle Gerätedaten zu löschen, klicken Sie auf Einstellungen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem oder mehreren Datentypen. Klicken Sie auf OK.
6. Klicken Sie auf Weiter.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Benachrichtigungen per E-Mail über neue Software anzunehmen oder abzulehnen.
8. Klicken Sie auf Weiter > Fertig stellen.
Aktualisieren der BlackBerry Device Software mithilfe der BlackBerry
Desktop Software
RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere bevor Sie eine Software
aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen, Gerätedaten wiederherzustellen, wenn Ihr
Gerät verloren geht, gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes Ereignis beschädigt wird.
Verbinden Sie Ihr BlackBerry® mit Ihrem Computer, und öffnen Sie die BlackBerry® Desktop Software. Weitere Informationen finden Sie in der
Hilfe in der BlackBerry Desktop Software.
Fehlerbehebung: BlackBerry Device Software
Ich kann die BlackBerry Device Software nicht über das Mobilfunknetz aktualisieren.
Abhängig von den durch Ihren Mobilfunkanbieter oder Administrator festgelegten Optionen können Sie Ihre BlackBerry® Device Software
nicht über das Mobilfunknetz aktualisieren.
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Gerät mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügt, um die BlackBerry Device Software zu aktualisieren.
•
Wenn Ihr Gerät über Wi-Fi®-Verbindungseigenschaften verfügt, stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her und versuchen
Sie dann erneut, Ihre BlackBerry Device Software zu aktualisieren.
•
Vergewissern Sie sich, dass Sie sich nicht außerhalb des Bereichs mit Mobilfunkempfang Ihres Mobilfunkanbieters befinden. Je nach
Mobilfunkanbieter können Sie möglicherweise Ihre BlackBerry Device Software nicht während des Roamings aktualisieren. Weitere
Informationen erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.
•
Sie können möglicherweise auch Ihre BlackBerry Device Software über die Website Ihres Mobilfunkanbieters aktualisieren.
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